Problema | Pagina bianca dopo esportazione sito
Autore: Simone F.Buongiorno a tutti.
Ho il seguente problema:
Con WebSite Evolution 12 ho creato un sito per un amico contentente poche pagine, qualche collegamento a canali Social e un piccolo Ecommerce per gestire delle prenotazioni online.
Premetto che è la prima volta che integro la funzione ecommerce in un sito che creo.
Avevo acquistato un dominio base su Register perchè, quando l'ho acquistata, non sapevo che il mio amico avrebbe voluto integrare delle funzioni avanzate come l'ecommerce.
Una volta completato il sito ho deciso di eseguire un UPGRADE del dominio Register e ho quindi acquistato il Dominio Business Hosting.
Ho creato quindi un account FTP tramite il Control Panel del Dominio Business Hosting e, su WebSite ho eseguito l'esportazione tramite FTP.
Il sito non funziona e si vede solo una pagina bianca.
Ho chiamato il servizio clienti Register e mi hanno detto che sicuramente c'era bisogno di aspettare almeno 48 ore prima che funzionasse per un aggiornamento dei DNS.
Possibile?
Il dominio l'ho acquistato giovedi e oggi, lunedi, il problema persiste.
Qualcuno è in grado di aiutarmi?
Grazie in anticipo,
link del sito ?
Dato che sei su Register sei sicuro che non ti hanno attivato qualche servizio extra che ti manda su WP o simili basati su DB anzichè fare vedere il sito "normale" ?
Autore
Il sito è www.posturologj.com
Per quanto riguarda l'altra domanda non saprei, posso provare a sentire dal servizio clienti.
Di sicuro non mi aspettavo di trovare un nuovo pannello di controllo, ma pensavo che semplicemente pagando un dominio con più funzionalità sarebbe stato sufficiente fare l'esportazione tramite FTP come ho sempre fatto
Autore
Questo è il link al dominio che ho attivato: https://www.register.it/domains/business.html
Ma il sito lo hai publiczto con un ftp esterno a website?
Se é così prova ad utilizzare quello di?website per mettere il sito online
Ciao
Autore
No, ho usato la funzione di esportazione di Website...
Senti Register, come ti ho scritto ci sarà l'attivazione per mostrare il dominio su DB mentre deve fare vedere quello normale ... (avendo tu attivato il business... ricordati che il PHP , ti serve, quindi non fartelo togliere...)
Autore
Grazie per la risposta, scusa però la mia ignoranza, potresti spiegarmi meglio la frase che ho messo in grassetto? Più tardi li chiamo e vorrei essere sicuro di spiegarmi bene.
Scusami...
Autore
Non mi ha preso il grassetto nella cit, intendevo questo: "ci sarà l'attivazione per mostrare il dominio su DB mentre deve fare vedere quello normale ..."
presuppongono che se hai attivato il Business con il mysql userai wordpress o simile e non un sito "normale"
magari è una modifica che puoi fare anche tu coi DNS o altro da cPanel ... non devi avere il database come sito principale
non so dirti di più è già capitato ad altri ... io personalmente se posso li evito (quelli di Register...)
Autore
Ok grazie mille, dopo li chiamo
... fai anche una rapida prova di confronto esportando anche su Altervista...
... comunque manca la INDEX (e tutto il resto):
http://www.posturologj.com/index.php
http://www.posturologj.com/index.html
... prova FTP anche con Filezilla ...
.
Autore
Ho risolto, problema banale ma la mia inesperienza non mi ha aiutato.
Praticamente tramite l'esportazione FTP i file andavano in una cartella sbagliata e non nella public.html, il motivo del sito bianco era quello.
Grazie a tutti quelli che mi hanno risposto.