Numero licence ordi supplémentaire,
Autore: Egiziano A.
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bonjour,
je suis client chez vous depuis de nombreuses années depuis la version 8 ...est il possible d'avoir un numéro de licence qui me permttrait d'installer le log sur un troisième support mon portable perso
merci bien
Antoine
Postato il
Salut Antoine,
En principe cela n'est pas possible et il faut acquérir une nouvelle Licence payante. Tu peux tenter le coup malgré tout :
Pour une Assistance Commerciale :
"Si vous avez des questions sur les prix et les offres, ou que vous n'êtes pas encore enregistré et que vous souhaitez en savoir plus sur WebSite X5, écrivez-nous à l'adresse sales(at)incomedia.eu ou sur Facebook." (remplacer le (at) par l'arobase...)
En tout état de cause le support officiel ne sera actif qu'à partir de lundi matin, week-end oblige...
@+, J.P.
Autore
Merci JP du coup je n'arrive plus à me connecter avec mon numéro de licence 8CT99-xxxxx-xxxxx-C3FY7 et mon émail du 14 *** tous mes sites sont dans l'eau, j'ai essayé la reinstallation du logiciel mais il ne reconnais par mon émail ...
je ne comprends plus ...
j'ai deux comptes un sur *** jusqu'au 13 ... et *** à partir du 14 ....
le log me refuse les deux ... je suis dans l'eau au secours
merci
antoine
Autore
c'est bon je l'ai récupéré