Errore ricezione email e ordini
Autore: Daniela Modesti
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Buongiorno,
ho creato un sito sulla piattaforma website x5 professional 14 con dominio www.farmaeco.it ho impostato i dati per la ricezione degli ordini sulla email e per essere eventualmente contattato dai clienti tramite email, purtroppo però non ricevo e non invio le email. (***) Ho controllato l'email e funziona correttamente fuori da questo contesto.
Ho fatto il test sulla dashboard e mi dava l'errore "Cartella su Server con accesso in scrittura (site root folder) 777 " che ho fatto risolvere al mio hosting provider però riscontro ancora questo tipo di errore: "SMTP connect() failed." (in allegato)
Ho controllato tutti i dati inseriti all'interno di Impostazioni --> Gestione Dati e sono corretti.
Come posso risolvere?
Postato il
hai già provato gli altri script ?
se usi la mail abbinata al dominio ... quindi @farmaeco.it ... troverai sicuramente tra i vari script uno o più di uno funzionanti ...
quello funzionante poi va scelto nel progetto in Gestione dati - invio mail ... forzando l'invio con la mail di dominio...
Autore
Li ho provati tutti e non funzionano.
Non mandano nè email al cliente nè email a me.
Buongiorno Daniela,
prova a contattare il tuo Provider e chiedi che metodo utilizzare se sftp o altro e che dati utilizzare.
Facci sapere.