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Giovanni P.
Giovanni P.
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Email di ricezione  it

Autore: Giovanni P.
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Buonasera,

Ho notato che quando viene effettuato un ordine dal mio sito non ricevo nè io acquirente nè io venditore un e-mail di conferma con il riassunto dell'acquisto. Questo mi crea non pochi disagi, dato che non posso venire a conoscenza del momento in cui un cliente effettua un ordine. Ho controllato le varie impostazioni e mi sembrano corrette.

Grazie, attendo vostra risposta.

Postato il
7 RISPOSTE - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese FRUtente del mese PL

... ci sarà qualche configurazione errata ...

... devi effettuare tutti i TEST MAIL previsti dal tuo pannello online www.tuosito/admin/  ...sino a trovare quello che risponda al meglio, da configurare poi nel progetto e riesportare...

... in primis provare con l'opzione SMTP PHP Mailer, quella che va per la maggiora attualmente sui server ...

... l'e-mail mittente DEVE essere quella associata allo stesso spazio web del sito...

... la ricezione deve essere controllata anche nello SPAM o Posta Indesiderata, che nel qual caso fosse, sarebbe da considerare regolare...

.



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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giovanni P.
Giovanni P.
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Posso chiedere informazioni più precise? sono nuovo nella creazione di siti web. Sono entrato nel plesk del mio sito, ma non so dove e in che modo eseguire i Test Mail.

Grazie ancora.

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Postato il da Giovanni P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

No.

devi entrare nel pannello del tuo sito , non in quello dell'host...

cioè in

tuosito.est/admin

sezione

website test...

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Postato il da Claudio D.
Giovanni P.
Giovanni P.
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Autore

ok, sono nella sezione del website test, ho provato ad inviare dalla email mittente al destinatario l'email con php mailer. Dovrei eseguire altre operazioni?

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Postato il da Giovanni P.
Giovanni P.
Giovanni P.
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Autore

dall'email test emerge quello che vi invio in allegato. Cosa devo correggere?

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Postato il da Giovanni P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...è la cartella di scrittura non abilitata... non centra con l'invio delle mail... ma potrebbe dare problemi per certe funzionalità.

per i test devi usare la mail abbinata al dominio...

inviare da te stesso a te stesso e vedere se funziona...

quando trovi quello che funziona , scegli quello script nel progetto in gestione dati sezione invio mail e riesporti...

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Postato il da Claudio D.
Giovanni P.
Giovanni P.
User
Autore

Va bene Grazie mille! 

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Postato il da Giovanni P.