WebSite X5Help Center

 
Giovanni P.
Giovanni P.
User

Crash del programma e errore nel ripristino  it

Autore: Giovanni P.
Visite 1346, Followers 1, Condiviso 0  

Salve!

Mi si è bloccato il programma. Ora non me lo apre più dicendo che c'è un errore. Ho provato a fare il ripristino ma mi da errore anche lì.

Come posso fare?

Postato il
9 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

non hai nessun progetto salvato....IWZIP ?

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...se non ti  sei fatto una copia preventiva esportando il progetto al passo 5 - esporta progetto... che puoi importare... come suggerito giustamente da Mirko...

segui questa procedura manuale:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/177707

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Giovanni P.
Giovanni P.
User
Autore

Il progetto ce l'ho. Credo l'abbia fatto in automatico.

Come dovrei agire adesso?

Leggi di più
Postato il da Giovanni P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

se parli del file iwzip che ottini con esporta progetto...

apri website

crea nuovo progetto

"importa"

e selezioni quel file che avevi creato...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Giovanni P.
Giovanni P.
User
Autore

No, scusate. non ce l'ho. o cmq non lo trova. ho questo:

Leggi di più
Postato il da Giovanni P.
Giovanni P.
Giovanni P.
User
Autore

non so davvero come fare. devo assolutamente recuperarlo.

a che serve il backup se poi non funziona il ripristino?

Leggi di più
Postato il da Giovanni P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...come ti ho già scritto prima devi seguire questa proceura manuale:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/177707

anche se lì si parla di versione Evo

...verifica nelle cartelle backup...

Se non funziona o se non ci sono copie di backup , metti il post come "privato"

comprimi l'intera cartella del progetto , inviala a WETRANSFER e pubblica qui il link ...

che lo STAFF lo verificherà...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Giovanni P.
Giovanni P.
User
Autore

Risolto!!!

Grazie 3000!!!

Leggi di più
Postato il da Giovanni P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

bene...

chiudi il post con "corretto" , sulla risposta che ti ha risolto...

grazie

Leggi di più
Postato il da Claudio D.