WebSite X5Help Center

 
Renato V.
Renato V.
User

Problemi sul Shopping Cart con websitex5 14  it

Autore: Renato V.
Visite 1322, Followers 1, Condiviso 0  

Salve ,

ho creato un sito con carrello per la spesa , collegando un database presso il mio spazio hosting.

Dopo aver correttamente registrato un account fittizio nel sito per simulare un acquisto , tento di effettuare

la conferma con inserimento di account e password , ma il sistema mi dice che l'account non è registrato.

Controllando il database dal pannello di controllo invece , il sistema ha creato correttamente la tabella per 

la registrazione dell'account e i dati sono registrati. ( Allego il file dell'errore che il sito mi visualizza)

Attendo una cortese risposta ...se possibile.

Cordiali saluti.

Postato il
11 RISPOSTE
Giorgio C.
Giorgio C.
User

Veramente l'errore dice che hai inserito password o nome sbagliati...

ciao

Leggi di più
Postato il da Giorgio C.
Renato V.
Renato V.
User
Autore

si scusa ...hai ragione, il fatto è che la password e lo user name sono giusti , perchè precedentemente inseriti in fase di registrazione di un nuovo account.

Leggi di più
Postato il da Renato V.
Renato V.
Renato V.
User
Autore

correggo il post preccedente :

l'e-mail e la password sono stati registrati precedentemete.

Leggi di più
Postato il da Renato V.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Renato,

credo che ci sia un problema di comunicazione fra il sito e il database, prova a controllare che nella pagina /admin nella sezione test le voci riferite al db siano su PASS.

Poi prova a registrare un nuovo account e verificare che per quella pagina gli utenti con registrazione automatica siano abilitati.

Comunicami poi l'url così che possa verificare.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Renato V.
Renato V.
User
Autore

Ciao Riccardo ,

scusa ma per pagina/admin non capisco cosa intendi...

L'URL del sito comunque è www.villari-renato.it/prova.

Leggi di più
Postato il da Renato V.
Renato V.
Renato V.
User
Autore

Intendi la gestione accessi su websitex5 ?

Leggi di più
Postato il da Renato V.
Renato V.
Renato V.
User
Autore

Comunque ho notato che nella sezione "Gestione Accessi" di websitex5 se eseguo il comando "Aggiorna elenco degli utenti che si sono registrati automaticamente da internet" compare il seguente avviso:"Errore di connessione: non è possibile portare a termine l'operazione".

Leggi di più
Postato il da Renato V.
Renato V.
Renato V.
User
Autore

se ti spedisco in allegato il progetto , riesci a verificare se c'è qualche impostazione sbagliata ?

Leggi di più
Postato il da Renato V.
Renato V.
Renato V.
User
Autore

Scusa Riccardo , sono entrato nella pagina admin del sito , come da te suggerito.

Nella sezione test la voce relativa al DB è su PASS.

Ti mando un'immagine della schermata...

In attesa di una risposta , ti ringrazio...

Leggi di più
Postato il da Renato V.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Renato,

credo che possa anche dipende dalle tabelle del database, forse non hanno tutti i permessi.

Prova a fare questo test. Cambia il database e il nome alle tabelle e riprova riesportando tutto.

Su server elimina completamente il i file del sito e riesporta.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Renato V.
Renato V.
User
Autore

Ciao Riccardo,

ho risolto. Il problema era legato ad una incompatibilità dell'Hosting Windows con il DB Mysql e le pagine php che ho creato. Ho cambiato convertito l'hosting da windows a Linux e ora funziona tutto...

Ti ringrazio per l'attenzione.

Leggi di più
Postato il da Renato V.