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Lucio O.
Lucio O.
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Pannello di controllo con provider register  it

Autore: Lucio O.
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Su register ho pubblicato il sito http://www.iluntoservice.eu ma cercando di sccedere sl psnnello di controllo viene visualizzato il messaggio:

 Gone

The requested resource
/admin/login.php
is no longer available on this server and there is no forwarding address. Please remove all references to this resource.

Additionally, a 410 Gone error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

oltre al dominio è attivo hodting linux - apache e ds psnnello di controllo di register ho verificsto che PHP è attivo e della versione minima richiesta.

Ovvismente ho pubblicato il sito completo utilizzando la funzione di Website X5 PRO.

Ho fornito tutti i dettagli perchè leggendo nei messaggi del forum di supporto spesso venivs consiglisto di esportare tutto il sito e di accertarsi che PHP fosse attivo.

Qualche idea in merito ?

Grazie

Lucio

Postato il
15 RISPOSTE - 3 UTILI
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Sicuro di aver esportato nella directory giusta?

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Postato il da Mirko Boschetti
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

se è register.it è probabile che non sia attivo il PHP ... o che non abbia i requisito richieti da website, questo è accaduto non molto tempo fa ad un mio conoscente... 

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Postato il da Giancarlo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...!... il link postato mi sembra errato ...!...  

Impossibile raggiungere il sito Impossibile trovare il server DNS address di www.iluntoservice.eu. ERR_NAME_NOT_RESOLVED

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Giancarlo B.
kol credo intendesse questo http://www.ilpuntoservice.eu

... il link lo ha postato lui ... laughing)) ... se è quello che indichi tu, c'è un errore 410 Gone, e quindi penso che sarà per come hai già anticipato tu...wink

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...con Register è un classico avere problemi wink

anche se dicono che c'è il PHP attivo , non è detto che sia proprio così...

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Postato il da Claudio D.
Lucio O.
Lucio O.
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Autore

allora, scusate il silenzio... sono rientrato da trasferta di lavoro oggi....

Per Mirko: si ho esportato direttamente da ftp di WEBSITE X5

Per Giancarlo: PHP confermo essere attivo (controllao versione da pannello di controllo hosting di Register)

Il link postato in effetti era errato e quello giusto è quello specificato più sotto ed esattamente www.ilpuntoservice.eu

credo che a questo punto chiamerò l'help desk di Register per capire esattamente di cosa si tratta.

Grazie 1000 a tutti e vi terrò postati sui risultati della call...

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Postato il da Lucio O.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ... ... intanto puoi verificare da te di avere almeno PHP 5x attivo facendo questo TEST:

>>> nel "blocco note" di Windows incollare il seguente script PHP (CODICE), e salvare con nome "info.php", verificare che il file generato sia effettivamente "info.php", ed inviare tale file alla radice del SITO in RETE con programma FTP terzo, tipo Filezilla, dopo di che, richiamare dalla barra indirizzi del browser +invio, per esempio:http://www.NomeTuoSito.it/info.php ...se il PHP è attivo ti appariranno tutte le caratteristiche supportate dalla versione PHP del server ...

CODICE da digitare:

<?php phpinfo(); ?>

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Lucio O.
Lucio O.
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Autore

Ciao KolAsim,

allora per non fare una immagine troppo grande da allegare faccio il copia e incolla di una piccola parte delle quattro pagine che restituisce INFO.php :

------------------------------------------------------

PHP Version 5.6.33

SystemLinux lhcp1033.webapps.net 2.6.32-773.26.1.lve1.4.43.el6.x86_64 #1 SMP Mon Oct 30 02:31:47 EDT 2017 x86_64Build DateJan 23 2018 10:08:29

 -----------------------------------------------------

Seguono ovviamente tutta una serie di parametri di configurazione e versione...

Il file è ancora sul server e credo che digitando il link http://www.ilpuntoservice.eu/info.php puoi vedere esattamente quuto quello che esce...

Grazie 

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Postato il da Lucio O.
Lucio O.
Lucio O.
User
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aggiungo anche, in caso potesse servire, immagine della struttura directory/file visibile col client WS-FTP che utilizzo oltre all'ftp di WSX5...

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Postato il da Lucio O.
Giorgio C.
Giorgio C.
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Prova a postare anche il contenuto della cartella admin...

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Postato il da Giorgio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Lucio O.
... ... ---------- PHP Version 5.6.33 SystemLinux lhcp1033.webapps.net 2.6.32-773.26.1.lve1.4.43.el6.x86_64 #1 SMP Mon Oct 30 02:31:47 EDT 2017 x86_64Build DateJan 23 2018 10:08:29  ----------------------------------------------------- ... ...

...!... apparentemente dovresti essere in regola (PHP Version 5.6.33), ma pare che il servizio non sia stato attivato..!...

... questo indirizzo non risulta raggiungibile...!... >> http://www.ilpuntoservice.eu/admin/login.php

... viene proposto lo stesso precedente GONE 410 ... come se le risorse relative non fossero presenti...

... non è quindi problema del programma...

... ricontrolla effettuando una esportazione completa (*) in rete con il Programma, ...ed in caso di esito ancora negativo, allora devi per forza di cose contattare il tuo server...

... puoi fare anche una prova comparativa provvisoria esportando su Altervista...

(*) avvia il programma in qualità di amministratore del SO. e con antivirus/firevall esclusi...

.



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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Lucio O.
Lucio O.
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OK, allora:

@Giorgio C: allegato il contenuto della cartella admin 

@KolAsim: la cosa strana è che essendoci una pagina di ingresso (che ha estensione PHP) viene eseguita senza problemi come pure senza problemi viene inviata la mail compilando il form nella pagina CONTATTACI e che se non erro richiede pure PHP. farò una prova temp su altervista o attivando lo spazio web che è in bundle con la versione acquistata di WSX5.

La cosa che forse non mi risulta chiara comunque è osservando le permission UNIX dei vari filee della directory admin... non è per caso che sia richiesta sia sulla directory che sui file la execute permission ? login.php al primo giro esegue qualcosa richiamando altri script o programmi ..... solo un semplice dubbio ovviamente

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Postato il da Lucio O.
Giorgio C.
Giorgio C.
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In effetti gli attributi dei file nella mia cartella admin sono impostati tutti su rwxr-xr-x cartelle comprese.

Prova ad esportare il sito su altervista e controllare se funziona. Sarebbe chiaro che il problema è il provider.

Ciao

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Postato il da Giorgio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Lucio O.
OK, allora: @Giorgio C: allegato il contenuto della cartella admin  @KolAsim: la cosa strana è che essendoci una pagina di ingresso (che ha estensione PHP) viene eseguita senza problemi come pure senza problemi viene inviata la mail compilando il form nella pagina CONTATTACI e che se non erro richiede pure PHP. farò una prova temp su altervista o attivando lo spazio web che è in bundle con la versione acquistata di WSX5. La cosa che forse non mi risulta chiara comunque è osservando le permission UNIX dei vari filee della directory admin... non è per caso che sia richiesta sia sulla directory che sui file la execute permission ? login.php al primo giro esegue qualcosa richiamando altri script o programmi ..... solo un semplice dubbio ovviamente

... molto strano; ...per la pagina INTRO/INDEX/PHP ...non ci sono problemi in quanto non fa uso di PHP...

... comunque neanche questo file stranamente non viene rilevato:  http://www.ilpuntoservice.eu/res/x5engine.php

... quando avrai fatto la prova su altervista, ne avrai la conferma; ... il problema è sicuramente del server e/o del contratto che hai stipulato con loro; ...contattali...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪