Problemas con videos 
Autore: Arturo Tovar Alvarez
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Hola, he migrado a la ver 15 de wedsite x5, y ocurre que los videos no se ven en los navegadore que he probado.
Tambien queria comentar que en esta version, en "Carrito de la compra" y pestaña "Lista de productos", no se puede aumentar el ancho de las columnas por lo que las descrpciones de los productos solo se ve el principio de ellas.
Gracias de antemano por vuestro interes.
Postato il
Hola Arturo que tal...
Usas videos subidos directamente desde tu PC por medio de WebSite X5 y quedan en tu servidor? o usas videos mediante un link a youtube?
Seguimos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta...
Saludos colega...
Carlos A.
Autore
Hola CArlos, los videos los subo desde mi pc y se quedan en el srvidor.
Hola Arturo.
¿En qué formato están guardados los videos? ¿Sería posible para usted compartir con nosotros la URL de su sitio web para que podamos verificarlo directamente en busca de errores?
Házmelo saber
Stefano
Autore
Hola Stefano, los videos estan en mp4, sen ven sin probleas con microsoft Edge (w10), con Explorer no y Firefox tampco, probado en diferentes ordenadores y S.O.
URL: http://dimagim.es/home.php
Al final de esta pagina hay dos videos, tambien en la pestaña "TUTORIALES"
Saludos cordiales Arturo.
Hola Arturo.
Muchas veces, esto se debe a alguna codificación particular utilizada para el video.
Ya sea audio o video, no todos los archivos mp4 son exactamente iguales.
Probablemente hay algún problema con su codificación actual que no permita que la mayoría de los navegadores la reproduzca, aunque no está seguro de cuál podría ser.
Le sugiero que cree una cuenta de Youtube y comparta los videos a través de la URL directamente desde allí.
A partir de esto, se beneficiaría de diferentes maneras:
- Puedes hacer un seguimiento de las estadísticas de tus videos
- No tienes que preocuparte por codificaciones y formatos, ya que Youtube hace eso por ti
- No tienes que cargar el espacio de tu servidor con videos que generalmente cogen gran parte de eso
Avísame si esto es posible para ti
Stefano
Autore
Solucionado, por fin encontre el formato correcto. Gracias