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Renato Pinto De Almeida Júnior
Renato Pinto De Almeida Júnior
User

Como reativar o meu websitex5.  pt

Autore: Renato Pinto De Almeida Júnior
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Olá Boa noite,

Quando eu tive que fazer uma atualização no windows 10, a mesma não funcionou e tive que reformatar a minha máquina. No entanto, guardei os aplicativos que comprei, mas a chave que possuo aqui no site não é reconhecida. Vocês poderiam me ajudar a reinstar o meu softer?

Grato,

Renato.

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4 RISPOSTE - 1 UTILE
U. Caetano
U. Caetano
Moderator

Bom dia !

Aqui no tipo de licença registrado você está usando a versão 12 demo, você lembra qual e-mail usou na hora de registrar o software se foi em um e-mail diferente deste do login?

Se possível pegue o e-mail da compra do websitex5 abra um chamado privado e coloque as inforamções lá com o código da licença para que eles possam lhe auxiliar na instalação do mesmo.

Obrigado

Uilian Caetano

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Postato il da U. Caetano
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Renato, 

unfortunately you just registered a demo version on this account. 

Please let this message as private and let me know about the possible registration e-mails which you might have used in the past. 

Thank you, I wish you a lovely day.

***** Google Translation:

Oi Renato
infelizmente você acabou de registrar uma versão demo nesta conta.

Por favor, deixe esta mensagem como privada e deixe-me saber sobre os possíveis e-mails de registro que você pode ter usado no passado.

Obrigado, desejo-lhe um lindo dia.

 

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Postato il da Elisa B.
Renato Pinto De Almeida Junior
Renato Pinto De Almeida Junior
User

Obrigado, Caetaeno e Elisa! deu tudo certo! Recuperei o app e estu com ele operacional novamente!

Grato,

Renato

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Postato il da Renato Pinto De Almeida Junior
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

Que version de WebSite X5 estas usando?

lo tienes activado con el mismo mail que usas aqui en el foro?

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Postato il da CARLOS AMARAL