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Renato Pinto De Almeida Júnior
Renato Pinto De Almeida Júnior
User

Como reativar o meu websitex5.  pt

Author: Renato Pinto De Almeida Júnior
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Olá Boa noite,

Quando eu tive que fazer uma atualização no windows 10, a mesma não funcionou e tive que reformatar a minha máquina. No entanto, guardei os aplicativos que comprei, mas a chave que possuo aqui no site não é reconhecida. Vocês poderiam me ajudar a reinstar o meu softer?

Grato,

Renato.

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4 ANSWERS - 1 USEFUL
U. Caetano
U. Caetano
Moderator

Bom dia !

Aqui no tipo de licença registrado você está usando a versão 12 demo, você lembra qual e-mail usou na hora de registrar o software se foi em um e-mail diferente deste do login?

Se possível pegue o e-mail da compra do websitex5 abra um chamado privado e coloque as inforamções lá com o código da licença para que eles possam lhe auxiliar na instalação do mesmo.

Obrigado

Uilian Caetano

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Renato, 

unfortunately you just registered a demo version on this account. 

Please let this message as private and let me know about the possible registration e-mails which you might have used in the past. 

Thank you, I wish you a lovely day.

***** Google Translation:

Oi Renato
infelizmente você acabou de registrar uma versão demo nesta conta.

Por favor, deixe esta mensagem como privada e deixe-me saber sobre os possíveis e-mails de registro que você pode ter usado no passado.

Obrigado, desejo-lhe um lindo dia.

 

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Posted on the from Elisa B.
Renato Pinto De Almeida Junior
Renato Pinto De Almeida Junior
User

Obrigado, Caetaeno e Elisa! deu tudo certo! Recuperei o app e estu com ele operacional novamente!

Grato,

Renato

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CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Que version de WebSite X5 estas usando?

lo tienes activado con el mismo mail que usas aqui en el foro?

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