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Gerhard G.
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Option Download Button funktioniert nicht mit WX5 pro 16  de

Autore: Gerhard G.
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Nach der Neuinstallation von WX5 pro 16 wurden in allen Kategorien die erworbenen Optionen aktuallisiert. Ebenso der Download Button. Nach dem Export meiner Webseite auf den Server ist aber kein Download mehr möglich.

Postato il
8 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Online ist noch die V15 oben!  Der Download funktioniert normalerweise nur am Server! In der Vorschau oder am PC wenn du einen Export auf ein Laufwerk gemacht hast, wird es nicht funktionieren. Hast du vor kurzem auf https umgestellt?

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Postato il da Andreas S.
Gerhard G.
Gerhard G.
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Ich habe mit FileZilla die gesamte Directory auf dem Server gelöscht und init. neu hochgeladen. Anschließend habe ich die Webseite mit Firefox geöffnet und den Download versucht. Dabei zeigte sich der Fehler.

Nun habe ich einer Textzeile in einem Textfeld den Link zugewiesen. Eine Datei *.jpg wird geöffnet. Bei einer Datei *.pdf zeigt sich ein anderer Fehler.

Beide Dateien (*.jpg & *.pdf) liegen online im gleichen Ordner.

Auf https wurde die Webseite Anfang des Jahres umgestellt.

In einem anderen Ordner auf dem Server läuft die gleiche Webseite in V15. Hier funktioniert alles.

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Postato il da Gerhard G.
Gerhard G.
Gerhard G.
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... auch mit der Version 16.0.4 besteht der Fehler noch.

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Postato il da Gerhard G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Gerhard.

It is unclear to me the procedure you followed to test this.

At the moment, it is known an issue that causes the file uploaded through the Download Buttons to pop up as corrupted when you download it, but that's it.

The Not Found errors looks more like a wrong link. Does the software upload the file correctly? Is it there once you export the whole project? 

Could you confirm this to me and check if you only have the issue at download time?

Keep me posted

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Gerhard.

Es ist mir unklar, wie Sie das getestet haben.

Im Moment ist ein Problem bekannt, das dazu führt, dass die über die Download-Schaltflächen hochgeladene Datei beim Herunterladen als beschädigt angezeigt wird, aber das ist es.

Der Fehler Nicht gefunden sieht eher wie eine falsche Verknüpfung aus. Lädt die Software die Datei korrekt hoch? Ist es da, wenn du das ganze Projekt exportiert hast?

Können Sie mir dies bestätigen und prüfen, ob Sie das Problem nur zum Download haben?

Halte mich auf dem Laufenden

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Gerhard G.
Gerhard G.
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Hi Stefano,

please look to the attachment.

Best regards Gerhard

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Postato il da Gerhard G.
Gerhard G.
Gerhard G.
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Hi Stefano,

I found the error, please look to the attachment.

Best regards Gerhard

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Postato il da Gerhard G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Gerhard.

Also, a new update was release for the Download Button Object.

That might have been the issue too.

If you're still able to confirm that for me, please let me know

Thank you

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Gerhard G.
Gerhard G.
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Hi Stefano,

sorry for the late. The new Download Button Object was not the Problem because:

- I installed WX5 v.16 and upgreded all Options in all Categories, including the Download Button.

- then I exported my project via v.15 and imported that in v.16

- I cleaned the directory on the Internet Server and export my project with v.16 to the Server.

- I started Firefox and god the error via Download Button.

I fixed the problem in this way:

- open the old project in v.15 and export it to server without cleaning the directory.

- open the same old project in v.16 and export it to server withaout cleaning the directory.

Now it works. The difference is that I did not an export via v.15 to project.iwzip and import via v.16 project.iwzip.

Best regards Gerhard

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Postato il da Gerhard G.