WebSite X5Help Center

 
Manfred M.
Manfred M.
User

Fehlermeldung des Optimizers  de

Autore: Manfred M.
Visite 1330, Followers 2, Condiviso 0  

Hallo

Ich hab Heute das Optimizer Update 1.5.0 instaliert.
Die Webseite wurde mit der Pro 6.1.1 erstellt.

Nachdem die Analyse angestossen wurde, erfolgt ein Abbruch mit der Fehlermeldung "Ein Fehler ist aufgetreten. Unvorhergesehener Fehler: Unbehandelte Ausnahme:".

Klick auf Details... "Keine Details vorhanden"

Muss schon sagen das ganze ist Sehr aussagekräftig...

Postato il
7 RISPOSTE
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Du meinst wahrscheinlich die V16.1.1 oder?  Normalerweise müsste das Projekt problemlos durchlaufen. Aber es kommt darauf an wie groß das Projekt ist und ob der Export normal gelaufen ist. Auch ob das Projekt seit der V9 immer konvertiert worden ist in die neuere Version.

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Manfred M.
Manfred M.
User
Autore

Klahr ist es die 16.1.1 mit dieser Version wurde auch das aktuelle Projekt erstellt.

Grösse... die Webseite besteht aus zwei Seiten mit ca.30 Fotos, jedes um die 600-800kb...

Leggi di più
Postato il da Manfred M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Dann hat dein Projekt ja nicht mal 40MB und müsste ganz normal mit dem Optimizer zum verkleinern sein. Keine Ahnung wieso es nicht funktioniert. Das kann man dann nur aufgrund deines Projekts selbst testen und überprüfen.

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Manfred,

We are aware of some issues with the Optimizer together with some v16 projects, and are currently working on this specific issue.

Unfortunately, there is still no news on this at the moment, but rest assured I will notify you here as soon as any should come up

Thank you for your understanding

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Manfred,
Wir kennen einige Probleme mit dem Optimierer zusammen mit einigen v16-Projekten und arbeiten derzeit an diesem speziellen Problem.

Leider gibt es im Moment noch keine Neuigkeiten dazu, aber seien Sie versichert, dass ich Sie hier benachrichtigen werde, sobald etwas auftauchen sollte

Danke für Ihr Verständnis

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
René W.
René W.
User

Ich warte auch schon lange und sehr dringend auf eine Hilfe.

Bis jetzt hiess es das nur ich dieses Problem habe.

Leggi di più
Postato il da René W.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Manfred ,

A new update for the Optimizer is out now which fixes the issue you reported. Please update your version and test it out again with your project.

Let me know if it all works fine for you now

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Manfred ,

Ein neues Update für den Optimizer ist jetzt verfügbar und behebt das von Ihnen gemeldete Problem. Bitte aktualisieren Sie Ihre Version und testen Sie sie erneut mit Ihrem Projekt.

Lassen Sie es mich wissen, wenn alles für Sie jetzt gut funktioniert

Vielen Dank

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
René W.
René W.
User

Seit dem kürzlichen Update auf 1.6.0 funktioniert es.

Die Entwickler von Incomedia sollten ihre Arbeiten zuerst selber auf Herz und Nieren prüfen und nicht wie so oft

die Kunden damit beschäftigen.

Es hatte zudem sehr lange gedauert bis der Softwarefehler behoben wurde und eine Info hatte ich auch nicht bekommen.

Leggi di più
Postato il da René W.