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Tom B.
Tom B.
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Lizenz lässt sich nich aktivieren  de

Autore: Tom B.
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Lizenz vor ca. 30 Minuten gekauft, online via Kreditkarte bezahlt und die Aktivirung funktioniert nicht. Verschiedene Browser verwendet, der eine reagiert nicht auf die Eingae der Lizenznummer, der andere meint, das die Lizenz nicht gültig ist und der Dritte nimmt diese an, registriert sie aber nich im System.

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7 RISPOSTE
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Tom, 

danke für Ihre Nachricht. 

Wir überprüfen gerade die Lage, um Ihnen eine Lösung zur Verfügung zu stellen. Ich halte Sie auf dem laufenden. 

Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hallo Tom, 

bitte probieren Sie nun erneut, diesen ganzen Code zu kopieren und auf "Meine Lizenz" einzufügen:

***

Wenn dann alles in Ordung ist, wird das Datum nicht mehr 13/02/2019 sein, sondern 13/02/2020

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.
Tom B.
Tom B.
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Hat leider nicht funktioniert. Der Brower wechselt kurz das Fenster aber eingetragen wird nichts. Probiert im Edge, FireFox, Chrome und InternetExplorer.

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Postato il da Tom B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag  Tom, 

danke, die Entwickler wurden davon informiert. Ich halte Sie auf dem laufenden. 

Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.
Tom B.
Tom B.
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Wie lange werden Sie brauchen?

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Postato il da Tom B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hallo Tom, 

probieren Sie bitte jetzt erneut, Sie sollten kein Problem mehr haben.

Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.
Tom B.
Tom B.
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Danke, hat funktioniert.

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Postato il da Tom B.