WebSite X5Help Center

 
Vladimir Gevelchuk
Vladimir Gevelchuk
User

Помогите разобраться с Контактной формой  ru

Autore: Vladimir Gevelchuk
Visite 1499, Followers 1, Condiviso 0  

Не пойму почему не работает кнопка отправить в Контактной формой. Страница начинает долго грузится и выдает ошибку. Кто подскажет, что делаю не так?

Postato il
6 RISPOSTE
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User

Владимир, ошибка не "порт 80"? - ваш хостинг блокирует отправку почты с сайта - смотрите по услугам хостинга. На дешёвых тарифных планах такое сплошь и рядом - контактная форма работать будет только если есть разрешения на отправку почты. Можете уточнить у хостинг-провайдера. Скорее всего у вас заблокирован 80 порт.

Leggi di più
Postato il da Alexandr Belyakov
Vladimir Gevelchuk
Vladimir Gevelchuk
User
Autore

Минуту грузится а потом на белом фоне пишет:

Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in /home/u108885/darketru/www/res/class.phpmailer.php on line 919

Leggi di più
Postato il da Vladimir Gevelchuk
S. B.
S. B.
User

у вас некорректные настроки. Настройки->расширенные настройки->управление данными

Leggi di più
Postato il da S. B.
Vladimir Gevelchuk
Vladimir Gevelchuk
User
Autore

Спасибо, но что именно нужно указать в Управлении данными? Пробою по разному не выходит.

Leggi di più
Postato il da Vladimir Gevelchuk
S. B.
S. B.
User

почта у кого?

Leggi di più
Postato il da S. B.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Vladimir,

Most of the time this kind of issue is generated by misconfiguration in your hosting's mailing server. Are you sure you've got emails activated on your hosting by the way?

Please contact your hosting's support first, and report this issue. They should be able to determine if something is wrong with your hosting or the website.

When they get back to me, let me know here so that we might investigate this further

Please keep me posted so that we might solve this

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет, Владимир,
В большинстве случаев такая проблема возникает из-за неправильной настройки на сервере почтовой рассылки вашего хостинга. Вы уверены, что у вас есть электронные письма, активированные на вашем хостинге?

Прежде всего, обратитесь в службу поддержки вашего хостинга и сообщите об этом. Они должны быть в состоянии определить, что-то не так с вашим хостингом или веб-сайтом.

Когда они вернутся ко мне, дайте мне знать здесь, чтобы мы могли исследовать это дальше

Пожалуйста, держите меня в курсе, чтобы мы могли решить эту проблему.

Спасибо

Стефано

Leggi di più
Postato il da Stefano G.