Non ricevo le mail dal sito tramite modulo invio e-mail se inseriscono allegato
Autore: D. Paulis
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ho websitex5 evo v12 ho registrato il dominio su Aruba lowcostbnb.it e purtroppo ho riscontrato un problema nella ricezione delle richieste dei clienti se inseriscono un allegato, mentre se la richiesta non ha allegati mi arriva tranquillamente.
E' un problema del programma o è un problema di Aruba?
Postato il
Non è certo un problema di programma.
Stai usando la mail abbinata al dominio , sempre per inviare ?
perchè va usata quella...
tieni poi conto che l'allegato non può superare certe dimensioni... e quello dipende dall'host , in particolare se hai un host windows (che è decisamente più limitato)
Fai le prove dal pannello /admin del tuo sito con tutti gli script ...
Autore
Inoltre ho un dominio su one.com e questo non succede...
I miei clienti devono allegare 6 foto delle loro strutture... ma qua diventa una cosa impossibile...
Ho pure attivato la Giga mail...
Cosa mi consigli?
La giga mail non centra , poichè l'invio avviene tramite il sito e non da webmail o da programma... per quello incide l'host
...vedo ora che come temevo sei su host windows ...
dico bene ?
magari il problema è quello... ma magari no ...
io contatterei l'host aruba ...
senti cosa ti consigliano...
altrimenti dovrai usare un altro metodo di invio (che so tramite WETRANSFER) ...
Autore
si sono su host windows.. consigliato da loro
loro chi ?
contatta Aruba e spiega il tuo problema con l'invio ...
Autore
Da aruba.. si sto aspettando risposta!