E-commerce inutilizzabile nella nuova versione 17
Autore: Alex P®®L
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Buongiorno,
Ho un grosso problema, dopo aver aggiornato alla nuova versione (17.0.6) il carrello e-commerce non funziona più. Mi spiego:
- Il login dei vecchi utenti registrati è ok
- una nuova registrazione utente non funziona, dice sempre utente già presente
- il nuovo sistema "senza registrazione utente" non funziona, fa inserire i dati ma poi il processo si blocca dopo aver premuto il tasto AVANTI (non carica più)
- Anche facecndo il login con un vecchio utente registrato la procedura non si conclude dopo aver premuto il tasto AVANTI, come in precedenza rimane li col messaggio "invio in corso" e non va avanti.
Il mio e-commerce è completamente fuori uso, non ho cambiato nessuna impostazione. Cosa devo fare?
Grazie
Postato il
posta il link del sito ...
se vuoi puoi mettere il post privato per parlare direttamente con lo STAFF...
Autore
www.alessio.photo
Autore
scusate, non è possibile lasciare l'e-commerce a piedi... è possibile intanto tornare alla vecchia versione? Il progetto verrebbe ricaricato correttamente?
Buongiorno Alex,
credo che il tuo problema sia che le tabelle nel database non hanno i permessi corretti. Devi quindi controllare che le tabelle abbiano i permessi di lettura/scrittura così da permettere al sito di scrivere i nuovi utenti.
Autore
ma nessuno ha toccato i permessi e nemmeno saprei dove agire, con la versione 16 andava tutto bene.
Buongiorno Alex,
comunicami per favore la pagina per effettuare l'acquisto così da poter provare direttamente e inviami anche il file di progetto .iwzip. Puoi usare il servizio: https://wetransfer.com/ e scrivermi qui l'url per il download generato, settando questo topic come privato.