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Alex P®®L
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E-commerce inutilizzabile nella nuova versione 17  it

Autor: Alex P®®L
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Buongiorno,

Ho un grosso problema, dopo aver aggiornato alla nuova versione (17.0.6) il carrello e-commerce non funziona più. Mi spiego:

  • Il login dei vecchi utenti registrati è ok
  • una nuova registrazione utente non funziona, dice sempre utente già presente
  • il nuovo sistema "senza registrazione utente" non funziona, fa inserire i dati ma poi il processo si blocca dopo aver premuto il tasto AVANTI (non carica più)
  • Anche facecndo il login con un vecchio utente registrato la procedura non si conclude dopo aver premuto il tasto AVANTI, come in precedenza rimane li col messaggio "invio in corso" e non va avanti.

Il mio e-commerce è completamente fuori uso, non ho cambiato nessuna impostazione. Cosa devo fare?

Grazie

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6 ODPOWIEDZI
Claudio D.
Claudio D.
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Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

posta il link del sito ...

se vuoi puoi mettere il post privato per parlare direttamente con lo STAFF...

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Alex P®®L
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www.alessio.photo

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Alex P®®L
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scusate, non è possibile lasciare l'e-commerce a piedi... è possibile intanto tornare alla vecchia versione? Il progetto verrebbe ricaricato correttamente?

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alex,

credo che il tuo problema sia che le tabelle nel database non hanno i permessi corretti. Devi quindi controllare che le tabelle abbiano i permessi di lettura/scrittura così da permettere al sito di scrivere i nuovi utenti.

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Alex P®®L
Alex P®®L
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ma nessuno ha toccato i permessi e nemmeno saprei dove agire, con la versione 16 andava tutto bene.

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alex,

comunicami per favore la pagina per effettuare l'acquisto così da poter provare direttamente e inviami anche il file di progetto .iwzip. Puoi usare il servizio: https://wetransfer.com/ e scrivermi qui l'url per il download generato, settando questo topic come privato.

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Posted on the from Riccardo P.