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Stefano B.
Stefano B.
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Upload sul sito carica file che non esistono più  it

Autore: Stefano B.
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Buongiorno,

ho creato il mio sito dove all'inizio ho utilizzato lo slide show per le foto.

In seguito ho modificato lo slide con un link esterno su google foto.

Tutto bene, ma se pubblico il progetto completo (non solo con i file aggiornati), mi fa l'upload anche delle foto che non utilizzo (e non esistono) più.

Ho provato a cancellare le foto dalla cartella immagini, ma all'upload le genera ancora.

Il problema è che all'inizio le foto erano molte, ed ora, quando voglio pubblicare il sito completo, devo attendere molto per il caricamento di queste foto...inesistenti.

Qualcuno sa come correggere l'upload?

Grazie

SB

Postato il
30 RISPOSTE
Giorgio C.
Giorgio C.
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Prova a utilizzare Optimizer facendo ottimizzare il sito prima di esportarlo.

Ciao

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Postato il da Giorgio C.
Stefano B.
Stefano B.
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Grazie, lo proverò.

SB

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Postato il da Stefano B.
Stefano B.
Stefano B.
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Ho utilizzato Optimizer con l'opzione completo ma non è cambiato niente.

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Postato il da Stefano B.
Alberto B.
Alberto B.
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Ciao

Tempo fa avevo avuto lo stesso problema ed il Team mi aveva consigliato di fare questa operazione (che mi ha risolto il problema):

- chiudere il progetto

- cancellare tutto il contenuto della cartella "Preview" e "Upload" (quelle che stanno all'interno della cartella del tuo progetto)

- riaprire il progetto

- avviare un'anteprima, quindi controllare se dentro alla cartella Upload ci sono ancora le immagini in più o solo quelle che hai inserito nel progetto.

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Postato il da Alberto B.
Stefano B.
Stefano B.
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Ciao,

fatto ma purtroppo nella Preview/gallery ho ancora immagini non più utilizzate da tempo.

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Postato il da Stefano B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Stefano,

come suggerito elimina la cartella preview e upload e poi effettua una nuova anteprima. Quando ti colleghi al server eliminai file del vecchio sito e riesporta di nuovo il sito completamente.

Ti consiglio prima di fare queste operazioni di controllare tutte le pagine del sito per verificare che non i siano ancora collegamenti a quelle immagini.

Inoltre puoi anche provare a eliminare tutti i backup del progetto al passo iniziale cliccando su "backup".

Se non sei sicuro puoi duplicare il progetto e fare delle prove sulla copia.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Stefano B.
Stefano B.
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Buongiorno Riccardo,

o fatto come hai scritto, ma il risultato è sempre lo stesso.

Ho riscontrato vecchie immagini non più utilizzate ancora presenti nella cartella Preview/gallery e Preview/images.

In Website X5 non utilizzo più quei file (ma li avevo utilizzati).

Per qualche remota ragione il prodotto memorizza in qualche posto i puntamenti di questi file.

Grazie

SB

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Postato il da Stefano B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... non a tutti!! ...ma spesso lo storico metodo di Mirko, qui anticipato, aveva funzionato...
... riprova...
1) - elimina le cartelle preview ed upload;
2) - aziona Ctrl+Anteprima;
3) - esporta su disco in una NUOVA cartella;
4) - controlla nella NUOVA cartella del SITO la presenza o meno di detti files;
5) - in rete invece devi eliminare tu uno ad uno i files obsoleti...
.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Siamo alle solite purtroppo. Ho la versione 16 ma fa lo stesso anche a me, in passato ne abbiamo discusso per settimane intere con lo staff di Incomedia qui sul Forum a proposito di questo strano comportamento di Website. Ho un pdf che ho fatto sparire da ogni dove ma continua ad essere ricaricato online quando aggiorno il sito eppure nel sito non vi è più traccia di tale PDF (tra l'altro sostituito da un PDF completamente diverso anche nel nome stesso del file).

E' così con Website, o ci convivi con questa cosa o non ci perdere la testa, le ho provate tutte anche io e credo che anche gli sviluppatori (allertati già qualche anno fa) le abbiano provate tutte. Se non sanno risolverlo loro il problema figurati noi "poveri mortali" che speranze abbiamo di riuscirci. Prova il metodo di Mirko, potrebbe funzionare ma tanto appena aggiungi ed elimini nuovi file stai certo che te lo rifarà anche sui nuovi fila aggiunti e rimossi e non è che uno ci deve stare a perdere la testa ogni volta con procedura macchinose per eliminare file spazzatura non più utilizzati nel progetto. Tanto vale fregartene di quei file come ormai faccio io e vai avanti comunque.

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Postato il da Giuseppe Guida
Stefano B.
Stefano B.
User
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Riprovato la procedura di KolAsim. Già solo entrando nel progetto mi ritrovo tutte le foto inutili e inutilizzate. Provato ancora a cancellare le cartelle preview e upload e con CTRL e anteprima. Stesso risultato.

Mi spiace convivere con questo problema, in quanto se voglio esportare tutto il progetto, devo attendere fino a quando tutte le foto (che non utilizzo) sono caricate e civuole più di 1 minuto.

Trovo effettivamente anch'io assurdo che il team di website X5 non riesca a trovare una soluzione definitiva o meglio risolvere il bug che loro stessi hanno evidenziato.

Resto in attesa di ulteriori sviluppi.

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Postato il da Stefano B.
Claudio G.
Claudio G.
User

"Mal comune mezzo gaudio"... stessa cosa capita a me ma non con foto, ma con un video che pesa qualche MB... continua ad essere caricato ogni volta che aggiornlo il sito pur essendo spuntata l'opzione di caricamento dei soli file modificati (questo video è presente fino dalla prima pubblicazione e non è mai stato modificato). "Mezza" fortuna che io ho un collegamento abbastanza veloce (fibra FTC) così aspetto "solo" 3/4 minuti, ma se avessi ancora ADSL allora potrei sarebbero cavoli...

Che dire, uno delle tante "particolarià" di questo programma...

Stefano fai come suggerito dagli altri, lascia perdere tanto non ne vieni fuori.

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Postato il da Claudio G.
Alberto B.
Alberto B.
User

Ciao a tutti

Purtroppo capita spesso anche a me (in effetti ho consigliato subito di svuotare le due cartelle). Però se non ricordo male avevo chiesto 2-3 anni fa un consiglio al team per intervenire direttamente codice errato, che "trascina" i vecchi file, e mi era stata data un'indicazione che mi aveva aiutato bene.

Non mi ricordo di preciso ma ho dovuto usare un editor e fare la ricerca per il nome dei files incriminati e poi ho cancellato delle righe di codice (una per una), se qualcuno gentilmente si ricorda di questa operazione magari un pò alla volta sistemiamo anche questo "problemino".

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Postato il da Alberto B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT
Alberto B.
... ... se qualcuno gentilmente si ricorda di questa operazione magari un pò alla volta sistemiamo anche questo "problemino".

... non ho il programma, ...ma forse! ... ti riferisci al file library.xml ... o qualcosa di simile...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Si Kol, se non ricordo male è quello il file, Riccardo mi fece fare delle operazioni su quel file sempre a proposito del problema dei file "spazzatura" che Website si portava dietro inspiegabilmente. Ma a mio avviso utenti poco esperti dovrebbero evitare di metter mano a file del genere.

Qui ci sono altri consigli dati da utenti su un topic che io aperto nel 2017 a proposito dello stesso problema:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/169719

Non so se può esseerti utile.

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Postato il da Giuseppe Guida
Stefano B.
Stefano B.
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Ciao, il mio file library.xml è corretto, non contiene i "file incriminati". I file li trovo solo in versions.xml presente nella preview.

Se, come sembra, il problema era già presente anni fa, a maggior ragione gli sviluppatori dovrebbero trovare una soluzione definitiva al problema. Non è accettabile andare a modificare, se del caso, file interni al prodotto.

Grazie

SB

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Postato il da Stefano B.
Stefano B.
Stefano B.
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Ciao,

non ritengo corretto che siano gli utenti a testare e provare a risolvere i bug di programma.

Comunque testando e provando, ho trovato qualcosa di interessante.

I miei files spazzatura sono prevalentemente immagini, per cui di grandi dimensioni. Ho provato a cancellare dalla Library tutti i files < 1MB, risultato:

1) quasi tutti i file spazzatura sono scomparsi. La cartella gallery è vuota (prima era piena di file da eliminare) e la cartella images contiene qualche vecchio file

2) Immagini che ancora devo utilizzare sono sparite dall'anteprima e dovrò ricaricarle.

Penso che il lavoro da fare sia cancellare tutti i files della cartella Library a parte i file contenuti nella Library.xml

Mi piacerebbe avere una conferma.

Spero di ricevere una risposta anche dagli sviluppatori.

Grazie

SB

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Postato il da Stefano B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese ESUtente del mese PT
Stefano B.
Ciao, non ritengo corretto che siano gli utenti a testare e provare a risolvere i bug di programma. Comunque testando e provando, ho trovato qualcosa di interessante. ... ... 

... il problema sì che è noto, ma non succede a tutti, ed ottimo che hai ottenuto da te qualche risultato positivo...

... mi dispiace che non posso provare, non avendo il programma...

... non hai dato riscontro dei miei precedenti punti 3) e 4) ...

... ma mi suona strano che ritrovi i files fantasma nella cartella preview dopo che l'hai eliminata, ... ammenochè non siano allegati in qualche remoto oggetto html di cui hai perso le tracce...!...

... se te la senti, pazientemente, ...prova a fare quest'ultima prova, ripetendo alcune operazioni che hai già fatto e qualcuna in più:

1) - elimina le cartelle preview ed upload;
2) - aziona Ctrl+Anteprima;
3) - esporta su disco in una NUOVA cartella;
4) - controlla nella NUOVA cartella del SITO la presenza o meno di detti files;
5) - al Passo_5 effettua Esporta il Progetto; ... verrà generato il file IWZIP;

6) - riavvia il PC e riavvia il Programma;

7) - nel Programma tramite il pulsante IMPORTA importare il precedente file IWZIP;

8) - ripeti nuovamente i punti da 1) a 4) in questo progetto;

... a questo punto nella NUOVA cartella non dovresti trovar traccia dei files fantasma,

... quindi da ora in poi dovresti salvare e continuare ad usare questo progetto...

... se non ne vieni a capo, mi dispiacerebbe, ma il tuo contributo risulterà molto importante alla comunità ed allo STAFF...

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Stefano B.
Stefano B.
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Quanto da te descritto l'ho provato e non ha funzionato.

La mia procedura ha funzionato parzialmente. Premetto che avevo "solo" 29 file nella Library.xml, per cui non ci ho messo molto a selezionarli; il problema è che alcuni files nella images sono scomparsi e devo reimportarli.

Penso che gli sviluppatori possano ora avere delle indicazioni per trovare finalmente una soluzione definitiva al problema.

Ciao

SB

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Postato il da Stefano B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Kol non è che non avviene a tutti, sono pochi quelli che si prendono la briga di controllare se i file che vengono caricati sono solo quelli utilizzati nel progetto o meno (c'è gente che carica onlne il sito ma non sta affatto a guardare cosa il programma carica online, si affidano al software e si "fidano" di quel che Website X5 fa), poi considera che non tutti gli utenti stanno qui sul forum a segnalare bug o anomalie anche se dovessero riscontrarle, ci vuole del tempo da dedicare alla segnalazione accurata di un'anomalia, non è da tutti, ecco perchè, a mio avviso, sembra che non a tutti succeda che il software si porti dietro file spazzatura. E' solo perchè non tutti ci perdono testa e tempo a stare ad aprire il topic di segnalazione. A me sembra strano che in tutte le versioni di Website che ho usato (e sono tante!) su un primo pc fino a qualche settimana fa, ora da poco su un secondo nuovo pc, diano tutte lo  stesso problema dei file spazzatura. Sarò sfigato io o cosa?

Guarda questo video realizzato da me a proposito dell'anomalia se hai da "sprecare" 5 minuti del tuo tempo (anno 2017!):

https://youtu.be/kYotWrXpVeE

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Postato il da Giuseppe Guida
Claudio G.
Claudio G.
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frownfrownfrown secondo me gli sviluppatori o non sanno che pesci pigliare (e non solo per questo annoso e vecchio problema) o non gliene frega, ops pardon, interessa assolutamente nulla di porre rimedio a questa palese disfunzione, altro non mi viene da pensare... complimenti comunque per l'esplicativo vide.

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Postato il da Claudio G.
Maurizio Z.
Maurizio Z.
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Buongiorno,

scusate se mi permetto, ma dal video quando elimini le cartelle il programma è sempre aperto, hai provato a chiudere il programma e poi eliminare le cartelle e quindi ri-aprire il programma e rifare le prove?

Buona giornata

Maurizio

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Postato il da Maurizio Z.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Maurizio le ho provate tutte, anche la prova che hai detto tu di fare... Nel mio topic aperto a suo tempo (link nei miei post più in alto) anche lo stesso Riccardo di Incomedia, dopo che ho inviato il progetto agli sviluppatori, ha ha detto chiaramente che non c'era una soluzione, non sono riusciti neanche loro a risolvere il problema sul mio progetto... ti riporto qui le risposte di Riccardo dello staff:

"Buongiorno Giuseppe,

analizzando il progetto sono presenti molti file non collegati correttamente. Per questo si impiega meno tempo a rifare questo progetto piuttosto che ripulirlo da queste risorse visto che sono molte.

Per questo progetto specifico, se non vuoi più avere questi file collegati l'unica è quella di rifarlo, puoi copiare immagini e testi e reinserirli. Sicuramente come tempo è minore questa strada piuttosto che agire sul progetto vecchio."

------------

"Buongiorno Giuseppe,

so che non è un lavoro veloce, ma purtroppo pare che siano progetti importato e che abbiano già degli errori creati al momento della realizzazione e se li stanno portando dietro. Visto che con è un lavoro che causa il non funzionamento del sito puoi schedularlo man mano e rifare piano piano un progetto alla volta. So che è lungo ma sicuramente avrai solo benefici nel creare i progetti corretti."

I file "non collegati correttamente", dei quali parla Riccardo, sono file che io ho inserito nel progetto solo ed esclusivamente con le funzioni offerte dal programma, senza codici esterni o altri sistemi che oltrepassavano le funzioni del software. Quindi... Dopo che anche gli sviluppatori non ti danno alternative per sistemare il progetto, cos'altro vuoi fare? Ti rassegni o rifai da capo il progetto.smile

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Postato il da Giuseppe Guida
Stefano B.
Stefano B.
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Io comunque facendo come ho descritto sopra sono riuiscito a togliere tutte le immagini che appesantivano il mio sito. Vero anche, che ho dovuto però reinserire alcune immagini mancanti.

Io penso che se gli sviluppatori hanno un po' di professionalità e orgoglio sia giunto ora il momento di impegnarsi e risolvere questo problema una volta per tutte. Dopotutto noi abbiamo pagato per un prodotto funzionante; capisco che i bug vanno risolti man mano che si presentano, ma portarsi dietro un simile problema è poco professionale verso il cliente.  

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Postato il da Stefano B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT
Stefano B.
Io comunque facendo come ho descritto sopra sono riuiscito a togliere tutte le immagini che appesantivano il mio sito. Vero anche, che ho dovuto però reinserire alcune immagini mancanti. ... ... 

...  ... wink...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Fabio B.
Fabio B.
User
Giuseppe Guida
Siamo alle solite purtroppo. Ho la versione 16 ma fa lo stesso anche a me, in passato ne abbiamo discusso per settimane intere con lo staff di Incomedia qui sul Forum a proposito di questo strano comportamento di Website. Ho un pdf che ho fatto sparire da ogni dove ma continua ad essere ricaricato online quando aggiorno il sito eppure nel sito non vi è più traccia di tale PDF (tra l'altro sostituito da un PDF completamente diverso anche nel nome stesso del file). E' così con Website, o ci convivi con questa cosa o non ci perdere la testa, le ho provate tutte anche io e credo che anche gli sviluppatori (allertati già qualche anno fa) le abbiano provate tutte. Se non sanno risolverlo loro il problema figurati noi "poveri mortali" che speranze abbiamo di riuscirci. Prova il metodo di Mirko, potrebbe funzionare ma tanto appena aggiungi ed elimini nuovi file stai certo che te lo rifarà anche sui nuovi fila aggiunti e rimossi e non è che uno ci deve stare a perdere la testa ogni volta con procedura macchinose per eliminare file spazzatura non più utilizzati nel progetto. Tanto vale fregartene di quei file come ormai faccio io e vai avanti comunque.

Veramente, il problema in questione io lo avevo correttamente individuato e corretto manualmente manomettendo la library e il project.xml con una procedura alquanto laboriosa e rischiosa ma di sicuro successo.

Correva l'epoca, credo, della v10 e la rispettiva descrizione che qualche utente storico ricordera' ancora si trova sicuramente scorrendo i miei post di allora negli scambi con Essedi.

Per quanto concerne poi il tentativo di sovrascrivere i contenuti importandoli nel progetto con gli stessi nomi di quelli obsoleti, e' fallimentare perche' tutti i contenuti importati nel progetto vengono rinominati aggiungendo un suffisso casuale al nome originale.

Questo rende la librery cumulativa

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Postato il da Fabio B.
Sandro C.
Sandro C.
User

Il problema non è mai stato indifferente e mai risolto sembra una novella ma è così.

Confermo che si tratta di un marchio di fabbrica già presente nella v9 ma anche prima se ben ricordo, anzi sicuramente.

Così come il problema del caricamento ed elaborazione che genera l’impossibilità di creare siti con numerose pagine.

Per non parlare di codice da  esterno, allora sono guai seri.

Purtroppo recentemente ho notato che tale bug influisce  anche sull’aspetto seo infatti da una verifica su https://it.seotesteronline.com/ questo segnala talune  immagini come presenti e prive di tag vari. Quindi occhio!

Non ho acquistato la 17 perché a quanto ho capito questi problemi non sono stati risolti, inoltre ed è la cosa a cui terrei di più il nuovo motore CSS Grid a quanto mi dicono non ha migliorato la velocità di elaborazione e caricamento pagine se qualcuno volesse confermare qui altrimenti apro un atro topic  non ce problema..

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Postato il da Sandro C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

per analizzare più nel dettaglio questa problematica occorre gestirla caso per caso visto che la situazione dei progetti può essere diversa.

Vi ricordo che se il progetto è stato creato con versioni molto vecchie, es: v9 o v10, è possibile rientrare in questa casistica. Per questo, una prima operazione da fare è quella di aprire il progetto con WebSite x5 Optimizer così che venga ottimizzato e riprovare.

Se ancora non riuscite a risolvere, vi chiedo per favore di aprire un topic privato con il link per il download del vostro progetto .iwzip (potete usare il servizio: https://wetransfer.com/).

Ricordatevi di specificare anche con che versione è stato creato il progetto e quali sono le risorse che continuano a comparire.

Vi informo inoltre che con progetti creati con le versioni più recenti questa problematica non è più presente. Se avete progetti che rientrano in questa casistica e sono stati creati nuovi con le ultime versioni vi chiedo di aprire lo stesso un nuovo topic.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.
Stefano B.
Stefano B.
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Ciao Riccardo, io ho crerato il mio sito con la versione 16, ora sono alla 17, per cui ritengo che la 16 sia nuova e rientra nelle versioni recenti.

Ridicolo il fatto che ho ricevuto nei giorni scorsi il rinnovo dell'update a pagamento. Per quale ragione dovrei prolungare l'abbonamento sapendo che problemi grossi come questo non verranno probabilmente mai risolti?

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Postato il da Stefano B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Stefano,

grazie per l'informazione. Se il progetto è stato creato nuovo con la versione 16 non dovresti rientrare in questa casistica. Occorre quindi analizzare il progetto. Ti chiedo per favore di aprire un topic privato con il link per il download del tuo progetto .iwzip (potete usare il servizio: https://wetransfer.com/

così che possa analizzarlo. Specificami anche quali sono le risorse che continuano a comparire.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.