ma infatti pagare l'abbonamento non ha nessun senso, le nostre segnalazioni non vengono  manco considerate tanto meno le nostre idee, ma pensano a rinnovare la grafica... Cosa ci frega  a noi della grafica ?  Anoi serve creare non vedere...

M. Fox, non capisco neanche io questo rinnovamento grafico... Avrebbero potuto impiegare quelle energie, tempo e sforzo per creare nuove e moderne funzioni invece che rinnovare la grafica, interfaccia grafica che già era abbastanza funzionale. Mi auguro che poi arrivino anche le nuove funzioni, se no davvero non so più che pensare... Mi dà tanto di uno che si cambia mutande, abiti e calzini ma non si fa una doccia da mesi. Davvero non capisco questa loro logica, non si può continuare in eterno a vendere fumo ai clienti. Io di certo non rinnovo neanche stavolta l'UP.

L'ho detto altre volte e lo ribadisco: io voglio pagare anche 300 euro ma voglio una versione con i controc**** non 'ste cretinate.

Arrivata mail con il solito annuncio su nuova versione e novità, ma a parte la fantozziana spiegazione sui risvolti umani/esistenziali sulla modifica del logo, io di novità ne vedo zero.

Ripeto che il marketing Incomedia è fantastico perchè vendere così tanto cambiando unicamente grafica e spot, io non ne sarei capace, ma anche vero che dalla versione 13 ad oggi di cambiamenti davvero una miseria...roba da inserire in un solo update, altro che in 5 pseudo nuove versioni! Se il gioco del fumo profumato di buono li ripaga anche senza fornire l'arrosto, fanno benissimo a proseguire così, io ringrazio per l'offerta sconto ma nuovamente non farò nessun update protection, il software è semplicemente obsoleto da oltre due anni rispetto a quanto offrono i vari cms o altri software concorrenti.

[satira mode on]

Attenzione, questa prima parte potrebbe avverarsi

Dalle nostre parti si dice: "stucco e pittura... fanno belle figura". Non aggiungo altro, penso che mai definizione possa essere più azzeccata di questa... e intanto continuiamo a perdere tempo a richiedere e segnalare modifiche mai prese in considerazione da nessuno... 

Onestamente questa grafica non mi dispiace, tuttavia sono concorde con voi per il resto.

Ho realizzato una miriade di post che se messi in pratica avrebbero fatto seriamente la differenza. 

A oggi le funzioni dell'e-commerce così come quelle del blog sono un must e non averle ancora implementate comporta un aspetto molto negativo che si traduce in perdita di fiducia, clienti ed economica.

Purtroppo l'azienda non è orientata a un target realmente professionale (Aziende), continuo tutto sommato a sperare in un futuro con questo programma.

P.s. Un costo maggiore sarebbe giustificato se si offre un prodotto altamente competitivo e che colmi le lacune delle attuali versioni, tuttavia è pericoloso giocare troppo con i prezzi data la competitività del settore e la presenza sul mercato di CMS gratuiti.

Attento a non dare suggerimenti pericolosi

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Lemonsong evidenzia il rischio che possa avverarsi solo la prima parte del tuo discorso

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Prima parte

Seconda parte

Esse Di... Non si avvererà mai. Se tutto quello che sanno fare con una nuova versione, dopo le mille richieste a gran voce di mezzo popolo dell'Help Center, sono solo i rinnovamenti grafici, ho davvero serissimi dubbi sulla possibilità che possano sfornare un prodotto diverso da quel che conosciamo e ad un prezzo maggiore

Sto proprio tranquillo

Si anche io non ho rinnovato ne rinnoverò piu l' UP possono chiamarmi anche 1000 volte ma lutilità di questo software è diventata veramente minima, per chi ha bisogno di innovazione continua web site non è in grado, avendo acquistato tutte le versioni e vedendo levolversi del software mi sono accoto delle uniche cose sicure che gli sviluppatori si preoccupano:

1 aggiungere esclusivamente utility a pagamento ( che già dovrebbero essere gratis sotto abbonamento )

2 l’ignorare le mille richieste da parte dei consumatori

3 aggiornare e modificare il superfluo

Ora vorrei chiedere proprio a loro a quale target di consumatori mirano perché mi sorge il dubbio che loro non vogliono persone che utilizzino il software al 100% poiché chi lo usa a livello professionale si accorge immediatamente delle mancanze che il software contiene e che non vengono ovviamente ne modificate ne implementate, io sono anni che segnalo e segnalo a vuoto.

Ecco il perché sono passato ad altri servizi in abbonamento che oltre ad essere più completi offrono un’assistenza degna del nome che porta, qui lasciano rispondere la maggiore parte delle domande o problemi ai moderatori o top user.

Finché queste cose non verranno migliorate non passerò ne comprerò mai più un loro aggiornamento o prodotto, certo io sono solo un unico utente a cui loro devono rinunciare e non sarò io a cambiare le carte in tavola a loro o fare la differenza ma è proprio qui che si differenzia un’azienda che tiene al suo prodotto.

Cordiali saluti  

***

Maurizio  

Ciao ragazzi, appoggio pienamente il vostro dissenso e se non mi vedete più spesso come una volta, il motivo ci sarà : sono migrato ad un altro programma e ai CMS dove tutti i nostri post idea già esistono e sono implementati in maniera professionale.

É inutile continuare a scrivere post idea e a lamentarsi perché non solo si perde tempo ma addirittura é dannoso per salute a causa del nervoso che deriva ad ogni aggiornamento o bug.

Ormai Website, così come é adesso, non lo uso neanche se me lo regalassero...

Devo ringraziare Incomedia per avermi fatto nascere la passione di creare siti web facilitandone la creazione quando all'inizio non sapevo come muovermi, ma purtroppo le esigenze dei clienti ( come quello di poter modificare o aggiungere contenuti e prodotti) e la mancanza di funzionalità nuove, mi hanno portato ad abbandonare il primo amore, che non si scorda mai...

Digliamoli ancora fiducia... vi è anche da dire che noi non sappiamo esattamente cosa accade dietro le quinte di incomedia, quali siano veramente i motivi di tale mancanze, abbandonare incomedia signifa uccidere un'azienda made in italy e la conseguente migrazione su piattaforme estere

io ho dovuto acquistare la versione 17 pro solo perchè un cliente desiderava un sito con questa versione e l'ho dovuto accontentare (con il giusto ricarico) - altrimenti rimanevo con la 16 pro.

Nulla da dire sulla facilità nel costruire pagine e realizzare pagine professionali con grafica accattivante - ho utilizzato anche queste ultime hanno i problemi (che subito vengono risolti dallo staff tecnico).

Questo programma è come una bella donna. Senza trucco, senza collana, senza orecchini - nessun abellimento.

Esempi lampanti:

Accordion Text - lo avete progettato in quanto utile, lo volete abbellire? Non si possono inserire immagini, il testo viene troncato, non si possono inserire collegamenti ipertestuali, non si può rendere un testo in grassetto, in corsivo, sottolineato. Il nulla.

Textillate - sono 2 mesi che ho indicato agli sviluppatori di rendere tale oggetto come l'oggetto TITOLO - ovvero addattare le dimensioni del font alla larghezza dell'oggetto - ad oggi ancora il nulla.

Swiper Grid Slider - oggetto utilizzato anche nel nuvo sito di WebSite (pagina Template) - una cosa imbarazzante! Se in questo oggetto inserisco 10, 15, 20 foto - de desktop è la perfezione! Ma da mobile? Invece ridemensionare le 10, 15, 20 foto in un box scorrevole, l'oggetto ti mostra tutte le foto :) - allucinante.

Esempio sbagliato, se è bella non ha bisogno di "abbellimenti".

Preparati, mo' arriva il gentil sesso e ti fa "nero"

Ma sì, ho capito ciò che vuoi dire, forse era meglio usare un'auto come esempio.

Ragazzi una bella donna se è realmente bella lo è senza trucco e con il vestito più brutto che possa esiste.

È come un vino, va saputo apprezzare per quello che è. Le etichette e la bottiglia sono solo di parte.

L'importate è il contenuto. 

Concordo con il dare fiducia tuttavia quando c'è di mezzo l'aspetto economico non è tanto facile tra le parti.

Personalmente attenderò il termine del Power Update per valutare di conseguenza. 

Incomedia di base non è orientata a un target professionale ma bensì a soggetti privati o piccole imprese (generalmente a conduzione familiare) che hanno la necessità e l'interesse di mettere radici nel web.

Fiducia a parte è giusto esporre le proprie opinioni in quanto sono un processo fondamentale di feedback e mi auguro ciò faccia suonare un campanellino alle alte sfere.

Più che dire: "Ragà! Aprite gli occhi e datevi da fare con le implementazioni che vogliamo l'arrosto e niente fumo" non possiamo fare altro. Anche scrivendo un post idea al giorno. 

D'altra parte l'azienda è giovane e sta effettuando una procedura di rebranding, il che può essere visto in maniera positiva in quanto porta rivitalizzazione al marchio e ai prodotti. Ci sono anche altri punti di vista che non cito in quanto potrei sconfinare in tematiche tecniche.

Chi desidera usare il software a livello professionale può richiedere all'azienda di diventare partner, aiutando la stessa a vendere i prodotti, ricevendo una percentuale sulle vendite.

Non discuto che ci possano essere più o meno novità in funzione di rilasci più frequenti. Ma se versioni più frequenti significa anche nuovi bug più frequenti, forse vorrai comprendere il disagio degli utenti che improvvisamente si ritrovano siti non più funzionanti.

Cara Elisa, è da 2 anni e mezzo cioè dalla v13 che Wesite non presenta vere nuove funzionalità....

mi sembra che noi utenti vi abbiamo dato già abbastanza tempo

Elisa delle novità non ci interessa nulla, sarebbe ora che vi mettiate seduti in questi mesi e apportiate tutte le modifiche agli oggetti già messi in vendita nel vostro MarketPlace.

Alcuni oggetti sono imbarazzanti sia come grafica che come struttura - siamo ritornati indietro di 30 anni!

Ho indicato molte cose che non vanno,:

menu  di navigazione (adattamento dei pulsanti in base al testo che si scrive al suo interno)

menu hamburger se si hanno dei sottopulsanti (tendina), renderlo più fisarmonico.

colore dei collegamenti ipertestuali nel header o footer (dovete dare la possibilità sia nell'header che nel footer di poter dare colorazioni diverse da quelle che si possono inserire nei collegamenti del body della pagina)

colore del separatore dell'oggetto testo - non deve essere collegato prettamente al colore del testo che si usa ma devono essere 2 cose separate - se voglio inserire un testo di colore nero e voglio una linea separatore di colore gialla, il programma deve permettere di farlo.

Accordion Text - Non si possono inserire immagini, il testo viene troncato, non si possono inserire collegamenti ipertestuali, non si può rendere un testo in grassetto, in corsivo, sottolineato.

Textillate - rendere tale oggetto come l'oggetto TITOLO - ovvero addattare le dimensioni del font alla larghezza dell'oggetto - ad oggi ancora il nulla.

Swiper Grid Slider - Se in questo oggetto inserisco 10, 15, 20 foto - de desktop è la perfezione! Ma da mobile? Invece ridemensionare le 10, 15, 20 foto in un box scorrevole a singola foto, l'oggetto ti mostra tutte le foto ridimensionate e tagliate.

blog tutto da rifare!

e-commerce tutto da rifare!

Buongiorno Elisa,

partendo dal presupposto che il nome Update Protection lascia intendere che l'intenzione di fondo della medesima sia proteggere il nostro diritto agli aggiornamenti migliorativi/correttivi degli acquisti fatti (programma ed oggetti opzionali), ti vorrei fare una domanda banalissima: a tuo parere eravamo più protetti prima, quando gli aggiornamenti venivano rilasciati in seno alla versione corrente, oppure lo siamo di più adesso che gli aggiornamenti e le correzioni dei bugs di una versione vengono implementati (forse) nella versione successiva alla quale non avremo diritto a meno di ripagare il prezzo della UP?

In altri termini, paradossalmente, il frequente rilascio di nuove versioni non serve a garantirci gli aggiornamenti bensì a precluderceli, e questo lo capisce anche un bambino.

Un diritto già acquisito quante volte va pagato?

Buona giornata a te

Buongiorno Elisa... posso fare anche io un esempio? Io acquisto Windows 7, dopo Windows 7 sono usciti Wwindows 8, Windodows 8.1 e Windows 10. Ad oggi, chi ha acquistato Windows 7 riceve gratuitamente gli aggiornamenti. Altro esempio.. io posseggo Acronis (immagino tu conosca il SW). La mia versione non è l'ultimissima, ma, nonostante siano state rilasciate altre due NUOVE versioni, la mia copia di Acronis viene regolarmente (e periodicamente) aggiornata e, non solo quando si tratta di eventuali bug (in questo caso l'aggiornamento non è solo doveroso ma "obbligatorio", almeno eticamente parlando) ma anche quando si tratta di rendere la versioen compatibile con aggiornamenti del sitema operativo o di nuovi driver.

Ecco Elisa, così funziona e ha sempre funzionato il mondo del SW.... Beh, non tutto il mondo, ci sono alcune eccezioni anche in questo caso... e forse voi fate parti di queste eccezioni. 

Cordialità

Credo che con tutta la buona volontà di chi rappresenti incomodai non sia ancora chiaro l’esigenza dell'utente finale, chi crea contenuti o in questo caso siti web conosce l’importanza di poter variare anche solo un effetto grafico da un sito ad un altro, io ho acquistato tutte le versioni di web site e sono minime le differenze sulle implementazioni che alla fine sono cambiate, la mia perplessità più grande oltre il non ascoltare gli utenti il più delle volte è stata vedere la novità dell’abbonamento che in dettaglio non offre niente, si rilasciate gli aggiornamenti diciamo” gratuiti” ma in cosa consistono? Fix dei vari bug per la stragrande maggioranza delle volte o modifiche a l’aspetto grafico del software stesso che ovviamente a chi lo utilizza poco importa, per carità non dico che non siano stati apportati dei miglioramenti ci mancherebbe   ma in modo semplice ci vediamo a pagare un abbonamento fisso per poi constatare che i template più seri sono a pagamento, i plug-in o oggetti aggiuntivi sono a pagamento o alcune funzioni che per averle  o poterle utilizzare bisogna ricorrere a codici esterni, io mi sono rivolto a incomedia per avere un software che potesse darmi o permettermi di ridurre i tempi di realizzazione dei siti web stessi senza dover tornare a scrivere codici per ogni cosa, mi duole dirlo ma sono stato parecchio deluso da loro soprattutto considerando che nella tecnologia o in questo caso nella creazione dei siti web  i competitor che offrono gli stessi contenuti ( anche di più)nascono come funghi.

Siamo in molti ad essere sulla stessa lunghezza d'onda. La vedo nera (e mi rammarica la cosa) per Incomedia se non dà una vera ed effettiva sterzata con un totale cambio di rotta... Il malcontento si tocca quasi con mano in questo forum e non solo in quello italiano.

Mi auguro che l'azienda tenga conto di tutte le lamentele degli utenti che altro non sono che ESIGENZE che gli utenti esprimono ed oggi un'azienda, è cosa risaputissima, deve necessariamente mettere al primo posto le esigenze e le richieste degli utenti se vuole continuare a sopravvivere in un mercato ad altissimo tasso di concorrenza.

Ora tocca ad Incomedia dimostrare sul serio (ne va della credibilità di un'azienda) che il rinnovamento dell'interfaccia grafica di Website X5 è solo l'inizio di un più profondo e generale rinnovamento del software stesso così come già anticipato dai ragazzi dello Staff.