WebSite X5Help Center

 
Salvatore T.
Salvatore T.
User

Caricare i file in Internet  it

Autore: Salvatore T.
Visite 760, Followers 1, Condiviso 0  

Per gravi problemi di famiglia non mi sono più interessato del mio sito per 5 anni. Ho salvato tutto e ho lasciato stare. Adesso volevo riprendere.

Il sistema non mi permette più di caricare i miei file in Internet. Prima mi diceva di controllare i parametri con il server: cosa che ho fatto, ho anche cambiato PW. Adesso mi dice 'Impossibile visualizzare i file presenti sul server' e compare la schermata della cartella /public.hmtl. Clicco Avvia, mi chiede se voglio esportare il sito all'interno della cartella, clicco OK e mi dà: Errore nell'esportazione del file. Controllare che sia consentita la scrittura ...' Vaso a vedere la cartella del mio computer che deve essere caricata ed è impostata a sola 'Lettura'. Tolgo la spunta alla sola lettura e sembra fatta, in realtà, riaprendo la cartella, la spunta su sola Lettura c'è sempre. Non riesco a toglierla. In conclusione non posso più accedere al mio sito. Mi piacerebbe tanto ricominciare ma tutti i tentativi fatti sono stati vani. C'è qualcuno in grado di darmi un'indicazione utile? Mille grazie.

Postato il
14 RISPOSTE
Claudio G.
Claudio G.
User

Per prima cosa... ma riesci ad aprire il progetto (che versione di WS usi?) con website? Se riesci ad aprirlo, e a fare una qualsivoglia modifica (anche banale) ci siano problemi di cartella in solo scrittura. Fai questa prova per intanto, poi sarà più facile risponderti

Leggi di più
Postato il da Claudio G.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

@Salvatore, non risultano licenze associate al tuo profilo...

Devi entrare su HelpCenter con la mail con la quale hai acquistato/registrato Website...

Per il discorso del "solo lettura" non ho capito a cosa ti riferisci...

Quindi rientra qui sotto con la mail giusta... e posta anche delle immagini esplicative...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Claudio G.
Claudio G.
User

Credo si riferisca al fatto che, se guardi le proprietà delle cartelle (normali, non quelle di sistema) W10 visualizza sempre che sono in sola lettura anche se togli la spunta. In realtà le cartelle e i file NON sono di sola lettura. Basta solo fare una prova banale... rinominare un file, se l'operazione va a buon fine, significa che si tratta di un file normale e non read only

Leggi di più
Postato il da Claudio G.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

si, Claudio, avevo capito anch'io così... ma non capisco cosa centri con l'esportazione ...

in ogni caso per continuare è indispensabile che si logghi con la mail giusta...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Vi ringrazio. Forse serve un po' di pazienza. Come ho detto io ho 70 anni e ho attraversato un periodo nero. Per 5 ani non ho toccato il sito e adesso volevo rimetterci mano. Naturalmente ho perso anche le carte iniziali di Incomedia. Comunque mi pare di ricordare che la mia mail era: *** Dato che non l'ho mai aperta ho riportato la mail che uso di solito: ***. Come ho detto non eiesco più ad accedere al mio sito per aggiungere o modificare. Quando vado ad esportare e clicco avanti allego le risposte del sistema.

Leggi di più
Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Ha allegato solo la terza immagine. In successione le altre.

Leggi di più
Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

La prima.

Leggi di più
Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

La seconda.

Leggi di più
Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

La terza. L'ultima è stata allegata per prima. Grazie per la cortese attenzione.

Leggi di più
Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

.. l'età non c'entra,...l'importante con l'augurio è l'aver superato i problemi...

.... comunque, per accedere qui devi fare come detto precedentemente da Claudio...

...!... però, ...se la tua fosse la v.8 o precedente, tieni in considerazione che nel S.O. devi avere Internet Explorer di versione .9 e max .10; ...la mancanza di IE o di versione superiore a IE.10 potrebbe inibire il funzionamento della v.8... ... in questo caso devi usare un client FTP di terze parti, oppure il FilesManager del server...

... considera che la v.8 è da diversi anni obsoleta oltre ad essere scaduta di assistenza, https://helpcenter.websitex5.com/it/post/101941  ...e a continuare con questa  si lascia tutto il tempo che trova...

.



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

La mia versione è 7.0.11. Ho capito: devo usare un altro programma. Grazie.

Leggi di più
Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se sei preparto e con un certo bagaglio appresso,  potresti continuare con la tua v.7, ...ma! ...dopo 15 anni! ...n'è passata d'acqua sotto i ponti...!...laughing...wink...

... con l'attuale v.2019.1 il tutto si ottiene con dei click ...al livello dei tempi che corrono...wink...

.

.

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Per concludere devo rinunciare a 'rientrare' nel mio sito. Tutto quello che ho fatto è perso.

Leggi di più
Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Salvatore T.
Per concludere devo rinunciare a 'rientrare' nel mio sito. Tutto quello che ho fatto è perso. 

... perchè...?...  ...rileggi quello che avevo detto:

 ‪ KolAsim ‪ ‪
... ... in questo caso devi usare un client FTP di terze parti, oppure il FilesManager del server... ... ...  

... per esempio con Filezilla, WS_FTP., eccetera, oltre al semplice FileManager già menzionato...

... oppure, anche se la v.7 è scaduta, quando acquisterai la v.2019.1, fai richiesta specifica, e forse troverai qualche utente volenteroso per le conversioni intermedie necessarie; v7 > v8 | v8 > v9 | v9 > v11/12 | v11/12 > v2019.1

... non è mai troppo tardi...!...

...(considerare che sarebbe come mettere il telepass alla topolino 500 A che non può neanche entrare in autostrada)...

.



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪