Websitex5 pro 219.1.6 problemi con commenti e voto con gli articoli del Blog 
Autore: Claudio P.
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Buona sera, ho realizzato un sito con websitex5 pro 2019.1.6 (www.armonia-life.com) con al suo interno un blog, ho selezionato consenti l'inserimento dei commenti per gli articoli del blog, con il sistema dei commenti di websitex5, tipo di contenuto Commento e Voto.
con questa configurazione mi permette di inserire un commento, ma nel campo voto non vengono visualizzate le stelline e non permette di inserire la votazione. preciso che ho provato ad utilizzare anche stili diversi per la votazione ma nulla di fatto.
Qualcuno ha una soluzione al problema, oppure sono io che ignoro qualche passaggio?
Grazie
Postato il
Ciao ho il tuo stesso problema, i ragazzi di incomedia sono già al corrente di cio', io per il momento lo disattivato perchè risulatava inutile, spero che risolvano al piu' presto questo dilemma
Autore
Grazie Luigi D., in attesa della risoluzione del problema per caso ti hanno indicato un metodo alternativo, anche se più complesso, per ovviare a tale malfunzionamento e per non disattivare il voto?
Grazie ancora.
Buongiorno Claudio,
io ho provato con un progetto nuovo e si visualizzano correttamente i commenti e le stelline.
Prova ad andare nella cartella del progetto, di solito è in C:\Users\tuonomeutenteinwindows\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro
entra nella cartella del progetto ed elimina le cartelle "Preview" e "upload", poi apri il progetto con WebSite X5 e clicca su CTRL+Anteprima.
Infine collegati al tuo server provider ed elimina tutti i file del vecchio sito poi esporta tutto il sito completamente e verifica.
Fammi sapere
@Luigi: Scusami ma per la tua segnalazione qui: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/209431 sto ancora aspettando il progetto corretto, perchè quello che mi hai inviato si riferisca a un altro sito.
Riccardo ti rispondo anche nell'altro post, ma io vi ho già inviato sia uno che l'altro di progetto
Autore
Buongiorno Riccardo,
ho provato a fare le operazioni che mi hai suggerito:
"entra nella cartella del progetto ed elimina le cartelle "Preview" e "upload", poi apri il progetto con WebSite X5 e clicca su CTRL+Anteprima."
e già da qui cioè in anteprima le stelline non sono visibili.
Ho voluto provare con un nuovo progetto, ed in effetti le stelline sono visibili, perchè nel mio no? forse gli sono antipatico.
Buona pasqua.
Claudio quel progetto su cui lavori era di una versione precedente di website? perché ho lo stesso problema è questo progetto è un progetto realizzato con la W13
Autore
Ciao Luigi, si è un progetto importato da una versione precedente mi paree dalla versione 15.
Autore
@Riccardo:
Sono riuscito a trovare l'arcano, ora le stelline per esprimere il voto mi compaiono, il problema era generato, non so per quale correlazione, da un messaggio di errore in apertura del progetto per un Font non trovato in website che inizialmente avevo sottovalutato(al punto 5 in analisi non lo evidenziava).
dopo aver rintracciato e rimosso il font sbagliato e riavviato il progetto senza alcun messggio di errore, come per magia sono comparse le stelline.
Al momento mi è rimasto solamente il problema del messaggio di errore nel Blog: "non è stato possibile inserire il commento" che ho gia evidenziato in un altro post.
grazie ancora per la collaborazione e buona pasqua.
Casualmente abbiamo lo stesso identico problema, infatti quado avevo la W13 sono passato alla W17 e li che ho iniziato ad avere questo problema con il font non riconosciuto dall’ottimizzatore, anche se sostituivo il font con un altro, tanto che lo segnalato a Riccardo e nell’aggiornamento seguente è stato risolto (w19), io un po’per pigrizia non ho sostituito il font in tutte le pagine direi un 70% (perché sono tante le pagine) adesso voglio provare pure io a fare questo test, sistemando tutte le pagine. Però è strano questo connesso tra testi e stelline.
Buongiorno Claudio,
grazie per il feedback, sono contento che hai risolto, buona pasqua anche a te.