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Claudio P.
Claudio P.
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Blog: non è stato possibile inserire il commento  it

Autore: Claudio P.
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Parole Chiave: blog,website x5 pro 2019.1

Buongiorno, 

Ho un problema sul blog costruito con website x5 pro 2019.1.6, inserisco commento dell'articolo e mi da l'errore "non è stato possibile inserire il commento"

il sito è : www.armonia-life.com

Ho gia controllato ciò che era stato suggerito in post precedente su questo problema e non si è risolto.

Ho controllato dal pannello di controllo e il website test mi restituisce i pass verdi senza errori.

Ho scelto di fare scrivere i commenti in un file su una cartella apposita con i permessi di scrittura.

allego screenshot per controllo.

grazie, Claudio.

Postato il
9 RISPOSTE - 1 CORRETTO
 stesil  
 stesil  
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Ciao, il campo "Sottocartella su server dove salvare i dati" è vuoto. Prova ad inserire lì il nome della cartella a cui hai attribuito i permessi di scrittura.

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Postato il da  stesil  
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... io nel campo ▪Cartella su Server con accesso in scrittura ... vedo un percorso strano che anche un esperto eviterebbe; ...sicuri che il percorso dichiarato d:\eccetera\cartella blog ...sia regolare e corretto...?...

... poi anche il nome della destinazione non deve avere spazi vuoti...

... supponendo di aver predisposto nella RADICE del sito la cartella abilitata ChMod(777) di nome public (o col nome che si preferisce)... nel campo indicato va digitato public

... come già anticipato da stesil, ...se all'interno della cartella public  ...venisse posizionata un'altra sotto cartella abilitata e chiamata per esempio cartellablog ...allora può essere compilato anche il campoSottocartella su Server dove salvare i dati ...e in questo caso va digitato cartellablog

... normalmente dovrebbe bastare la sola prima dichiarazione in ▪Cartella su Server con accesso in scrittura:  public  ...(lasciando vuoto il campoSottocartella su Server dove salvare i dati)...

...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio P.
Claudio P.
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Buona sera e grazie per i consigli, per quanto riguarda il percorso della cartella e sottocartella dovrebbero essere corretti, l'indirizzo mi è stato fornito dal servizio assistenza aruba e in più il website test (che allego ) mi riconosce entrambi.

come potete vedere per sicurezza ora ho provato a usare la cartella "public" e non ha funzionato poi ho provato anche inserendo la sottocartella "cartellablog"  tutto attaccato come mi avete suggerito, ma continua a dare errore. 

avete altre idee.

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Postato il da Claudio P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... in teoria dovresti essere in ordine...

... purtroppo sei su server window, magari potrova a farti assegnare PHP/7x...

... ti ho inviato dal blog delle e-mail con delle aaaaaa, le hai ricevute...?...

... 

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio P.
Claudio P.
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Ciao KolAsim, non ho ricevuto nulla, grazie per la prova.

ora provo dal pannello di controllo aruba a vedere se riesco a fare qualche modifica utile.

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Postato il da Claudio P.
Claudio P.
Claudio P.
User
Autore

Ho provato come mi ha suggerito KolAsim ad assegnare il PHP versione 7...., ma non è cambiato nulla, ho fatto ua ulteriore prova ho provato con un progetto nuovo configurandolo in tutte le sue parti è il risultato è il medesimo mi restituisce lo stesso errore.

mi sorge una domanda: ma il file in cui scrivere i commenti lo crea in automatico Website nella cartella indicata? 

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Postato il da Claudio P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Claudio P.
... ...  mi sorge una domanda: ma il file in cui scrivere i commenti lo crea in automatico Website nella cartella indicata? 

... sì ...

... mi dispiace; ... in quanto su Aruba sono ospitati decine di utenti senza problemi...

... ma tu sei su server windows e pare che qualche volta il problema sia dipeso da loro; ...meglio sarebbe il server Apache/Linux, ...apparentemente più equilibrato e configurabile...

.. eventualmente contatta Aruba e fai verificare ed abilitare i permessi di scrittura su quelle cartelle, o attendi il parere degli esperti su Aruba e dello STAFF a partire da domani in poi...

ciao

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Claudio,

nel campo Cartella su Server con accesso in scrittura prova a inserire solo il nome della cartella senza spazi, es:

anche nel blog, nella cartella per la scrittura, scrivi solo il nome della cartella es:

Fai questo anche se aruba ti ha dato dei link diversi.

Poi verifica che le cartelle su server abbiano i permessi di scrittura e riprova.

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Postato il da Riccardo P.
Claudio P.
Claudio P.
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Autore

@Riccardo, ho effettuato le prove da te indicate con ottimi risultati ora tutto funziona correttamente.

grazie per il prezioso aiuto.

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Postato il da Claudio P.