Chiarimenti su l'UPDATE 
Autore: Luigi D.Buona sera vorrei un altro chiarimento pubblico da parte di website, perché sono alquanto ARRABIATO ok??, io ho aggiornato a febbraio website dalla 13 alla 17 includendo anche questo famoso UPDATE, pagando 158,30 CHF cioè 140€ e mi sto rendendo conto che ogni volta che voi aggiornare il programma inserire delle APP al costo di 18 crediti sono (17 euro circa), questo non è corretto VOI CI STATE INGANNANDO, perché se io ho pagato l’update per un anno pretendo di essere aggiornato al max e non che devo pagare altri crediti per avere delle APP, io voglio veramente dei chiarimenti da parte di website e penso che tutta la community lo vuole a costo che vengo a parlare di persona con l’ammistrazione li ad IVREA,. Per cosa ho pagato 140€!!! Non so spiccioli SIGNORI per tanto mi tenevo la W13!!
Ps. NON CANCELLATE QUESTO MESSAGGIO
.. ci sono varia INFO, tra le quali questa FAQ: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/196317
... se del caso potrai ottenere eventuali ulteri info dallo STAFF dal prossimo Lunedì...
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Buongiorno Luigi,
capisco il tuo punto di vista, però considera che gli Oggetti disponibili sul nostro Marketplace sono delle risorse aggiuntive, alcune delle quali sono disponibili anche gratuitamente.
L'Update Protection riguarda invece la possibilità di potere accedere agli aggiornamenti e alle nuove versioni senza costi aggiuntivi.
Resto a tua disposizione se hai domande in merito.
Autore
Buona sera Elisa
sì ho capito che sono oggetti aggiuntivi però ultimamente voi aggiornate le versioni ma più che correggere bug, altro fate ben poco e non sono l'unico a dire questo, lo si capisce dai vari post e tutto quello che mettete in più è pagamento!!! capisci non va bene così.
Gli oggetti a pagamento ci stanno ma sono troppo cari non potete far pagare un oggetto 18 crediti!!! uno paga 140€ per avere un programma performante e poi si trova che ogni volta, che deve tirate fuori altri soldi sapendo già che ha sborsato 140€!!! Allora per tanto cosi, tagliate la testa al toro fate un pacchetto all inclusive e basta.
dite ai vostri clienti che se vogliono un programma al top dovranno spendere 200€ (ad esempio) cosi avranno, tutto incluso, senza che nessuno debba stare con li con l’ansia di dover pagare altro (proponilo questa idea se non ne avete già discusso in azienda) pacchetto all inclusive.
Ad un certo punto uno si arrabbia ed interviene con temperamento, per di piu’ mi viene tappato la bocca e lì per lì i nervi saltano, io non e che i soldi li fabbrico, non è che mi state facendo un favore ma sto pagando un prodotto e penso che la regola vuole che io ti do dei soldi in cambio tu mi offri un servizio.
Voi oggi, rispetto alla concorrenza siete rimasti troppo indietro, ed oggi io come molti utenti necessitiamo di un prodotto performante e visto che mi sono trovato sempre bene, mi fa rabbia pensare che perché per forza maggiore io sia costretto a migrare su altre piatteforme, questo quello che voglio farvi capire.
Comunque Se la tua risposta sarà: Luigi il programma e questo di più non possiamo fare allora a quel ti rispondo sono stato sciocco ad aver speso 140€, e mi tappo la bocca, perché con quei soldi avrei ottenuto di più altrove oggi giorno.
BUONA SERATA A TE GRAZIE ;)
Buongiorno Luigi,
capisco il tuo punto di vista, e ti ringrazio per avere fornito maggiori dettagli riguardo il tuo feedback. Purtroppo l'unica cosa che posso fare è di riportarlo, cosa che faccio molto volentieri.
Fammi sapere se c'è qualcosa che posso fare per te.
Autore
Ciao Elisa niente, ti ringrazio sei stata molto gentile, comunque sembra che ogni tanto Incomedia mi ascolti (Vedi nuovo post idea)
saluti Luigi