Database e errore generico 
Autore: Guelfo F.
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Ho appena ripubblicato il mio sito e, per la prima volta ho inserito un database per l'archiviazione delle anagrafiche ckienti ed un altro per i commenti e le vautazioni. Tra l'altro ho modificato la mail da utilizzare per la spedizione delle conferme di ricezione ordine. Ho provato a fare un acquisto edall fine dle prercorso , dopo aver cliccato il bottone "ACQUISTA" è comparso un comunicato indicante : "generic error". Quindi l'acquisto non viene concluso. Da cosa può dipendere? Il mio sito è www.studiogtf.com. Sono in una fase di revisione del sito perchè contiene parecchi errori e molti limiti, ma in attesa del restyling, vorrei rimetterlo in funzione così com'è. Grazie, Guelfo.
Postato il
Buongiorno Guelfo,
sembra esserci un problema nell'invio dell'ordine, prova prima di tutto a verificare di avere il php supportato e almeno di versione 5.6 poi verifica che non ci siano caratteri particolari nelle descrizioni del prodotti come per esempio dei punti e virgola.
Fammi Sapere.
... controllare i risultati di questo pannello: https://www.studiogtf.com/admin/login.php
... deve risultare tutto in verde/PASS
... la versione PHP in uso dovrebbe essere a regola: PHP/7.3.7
... non so se possa influire, e quindi verificare:
1) ... il sito gira su HTTPS ... ma nelle impostazioni è stato dichiarato HTTP ...!...
2) ... nel campo select delle descrizioni, per la separazione dei valori decimali è stata usata la virgola (,);
3) ... provare ad esportare eliminando provvisoriamente il campo relativo a :
[Accetto le Condizioni di Vendita]
... e quindi verificare in rete se si presentasse ancora lo stesso problema...
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Autore
Grazie, in questi giorni non avevo accesso in ostazione, percò ti leggo solo oggi. Provo e poi ti faccio sapere.
Guelfo.