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Guelfo F.
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Database e errore generico  it

Autor: Guelfo F.
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Ho appena ripubblicato il mio sito e, per la prima volta ho inserito un database per l'archiviazione delle anagrafiche ckienti ed un altro per i commenti e le vautazioni. Tra l'altro ho modificato la mail da utilizzare per la spedizione delle conferme di ricezione ordine. Ho provato a fare un acquisto edall fine dle prercorso , dopo aver cliccato il bottone "ACQUISTA" è comparso un comunicato indicante : "generic error". Quindi l'acquisto non viene concluso. Da cosa può dipendere? Il mio sito è www.studiogtf.com. Sono in una fase di revisione del sito perchè contiene parecchi errori e molti limiti, ma in attesa del restyling, vorrei rimetterlo in funzione così com'è. Grazie, Guelfo.

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3 ODPOWIEDZI
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Guelfo,

sembra esserci un problema nell'invio dell'ordine, prova prima di tutto a verificare di avere il php supportato e almeno di versione 5.6 poi verifica che non ci siano caratteri particolari nelle descrizioni del prodotti come per esempio dei punti e virgola.

Fammi Sapere.

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... controllare i risultati di questo pannello:  https://www.studiogtf.com/admin/login.php
... deve risultare tutto in verde/PASS
... la versione PHP in uso dovrebbe essere a regola: PHP/7.3.7

... non so se possa influire, e quindi verificare:
1) ... il sito gira su HTTPS ... ma nelle impostazioni è stato dichiarato HTTP ...!...
2) ... nel campo select delle descrizioni, per la separazione dei valori decimali è stata usata la virgola (,);
3) ... provare ad esportare eliminando provvisoriamente il campo relativo a :
[Accetto le Condizioni di Vendita]
... e quindi verificare in rete se si presentasse ancora lo stesso problema...
.

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Guelfo F.
Guelfo F.
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Grazie, in questi giorni non avevo accesso in ostazione, percò ti leggo solo oggi.  Provo e poi ti faccio sapere.

Guelfo.

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