Errore importazione progetto 
Autore: Mauro F.
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Ho esportato un progetto ma quando lo importo su un'altro PC otengo il seguemte errore:
Errore nel caricamento del progetto (riferimento a un oggetto non impostato su un'istanza di oggetto.)
Se reimporto il file .iwzip sul computer dal quale è stato fatto l'esportazione questa avviene correttamente.
A cosa è dovuto e come si risolve?
grazie
Postato il
...scusa a che versione stai facendo riferimento ?
perchè nelle tue licenze risulta una versione 8 o inferiore...
il messaggio mi pare di una versione superiore...
devi entrare qui e postare la domanda con la mail con la quale hai acquistato/registrato il programma..
tieni conto che le versioni inferiori alla 13 sono obsolete e fuori assistenza...
Buongiorno Mauro,
come suggerito prova a specificare la versione che stai usando e comunicami l'account di riferimento per la versione che stai usando.
Fammi Sapere.
Autore
Scusate, ma ero via in ferie e non ho letto le vostre risposte.
allora ecco come stanno le cose
Io ero vostro cliente ed ho utilizzato questo software fino alla versione 8.
Successivamente è stato acquistato il software Versione PRO come azienda (trentinogonfiabili.it) sul PC aziendale.
Ora ho installato la seconda copia del programma su un secondo PC, e la segnalazione effettuata, visto che personalmente ero già registrato, l'ho fatta con il mio utente anzichè con quello aziendale.
Quindi, se è necessario, riposto il quesito con l'altro utente.
Comunque la versione attuale è la Websie X5 Professional 12.
Grazie
basta che prosegui qui sotto con un post con la mail "nuova" (ho messo nuova tra virgolette , perchè la 12 è vecchia e fuori assistenza...)
Autore
***
...!... non puoi convertire dalla v.8 alla v.12, mancando la conversione intermedia nella v.9, e comunque tutte versioni fuori assistenza ed ormai obsolete...!...
... potresti richiedere!!!, ma sarebbe corretto farlo dopo l'acquisto della v.2019, il contributo di qualche utente volenteroso disposto a farlo, come specificato in queste FAQ:
...?...È ancora disponibile il servizio di assistenza tecnica per la versione 8 di WebSite X5...?...
...?...È ancora disponibile il servizio di assistenza tecnica per la versione 9 di WebSite X5...?...
...?...Come vengono gestiti gli aggiornamenti e l’assistenza di WebSite X5...?...
...?...Conversione dei progetti. Come aggiornarli senza problemi...?...
...
... in ogni caso la distanza della v.8 dalla v.12 è notevole, e forse!!! ...sarebbe più produttivo rifare il sito da zero...
... nel tuo profilo puoi valutare eventuali offerte, e sarebbe sempre bene, specialmente per chi usa il programma come strumento di lavoro o a suo servizio, ... di rimanere sempre aggiornati...
.
Autore
Problema risolto: sul nuovo PC per errore era stata installata la versione 12 anzichè la 17 (l'ultima acquistata).
INstallata la 17 l'import funziona correttamente.
Grazie
... infatti per le conversioni occorre la conformità indicata nei precedenti parametri...