WebSite X5Help Center

 
BELLINI U.
BELLINI U.
User

Ricezione ordini ed email dopo aggiornamento server  it

Autore: BELLINI U.
Visite 973, Followers 1, Condiviso 0  

Buongiorno a tutti,

ho richiesto l'aggiornamento del server come da requisiti richiesti da website ma, non ricevo più ordini ed email. Ho provato a cambiare varie impostazioni ma invano. Per esempio, ricevo i pagamenti ma senza notifica dell'ordine, per cui credo che lato acquirente non ci siano problemi.

Ammetto che sbaglio io in qualcosa, fintanto che non era richiesto l'aggiornamento mi arrangiavo da solo.

Sito: bandiereonline.com

Chiedo cortesemente aiuto.

Grazie,

cordiali saluti

Mario

Postato il
2 RISPOSTE
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Ciao Mario,

per prima cosa consiglio di controllare in /admin/sitetest.php che tutte le voci portino la dicitura "PASS".

Se tutte le voci risultano corrette puoi provare a inviare un'email usando il pannello proposto nella stessa schermata per testare l'invio delle email.

Eventualmente specifica il sevizio di Hosting.

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Bellini,

oltre a seguire i consigli di Gabriele, prova a verificare la tua casella email direttamente dal browser senza client di posta e controllare nelle cartella spam o posta indesiderata.

Facci sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.