WebSite X5Help Center

 
Anna Maria R.
Anna Maria R.
User

Dopo aggiornamento 2019.3.9 non riesco a scaricare online le mie pagine  it

Autore: Anna Maria R.
Visite 564, Followers 1, Condiviso 0  

dopo l'aggiornamento 4 sezioni su 5 delle mie pagine http://www.xerocamboscreta.com/BETA2/index.html (le versioni in lingua en, de, fr, el) non trovano le librerie e non riesco quindi a scaricarle online .... mi restituisce il messaggio "Errore generico. Impossibile trovare una parte del percorso.... " .... lo allego qui

Postato il
5 RISPOSTE - 3 UTILI - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

essendo variato il programma potrebbe essere che l'antivirus ti blocchi...

quindi prova ad effetturare l'esportazione con antivirus e firewall disabilitati , ovviamente avviando Website come amministratore (click dx sull'icona "esegui come amministratore" )

se funziona dovrai mettere nelle eccezioni dell'antivirus le cartelle ed il programma Website...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Anna Maria,

grazie della segnalazione, per l'errore test.class.php l'ho riportato al nostro team di sviluppo.

Ti farò sapere appena avrò novità a riguardo.

Prova ad avviare il software come amministratore e riesportare il progetto .iwzip poi reimportalo e riprova.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Anna Maria R.
Anna Maria R.
User
Autore

Grazie Claudio D. e Grazie anche a Riccardo P. ...... Ora provo con l'avvio da Amministratore (antivirus e firewall li avevo già abbattuti!)..... però segnalo una particolarità veramente strana che credo degna di nota.....

Dopo che da due giorni le sto provando tutte poco fa mi è venuta la balzana idea di sbaffare la dicitura "usa compressione gzip" .... e come per miracolo ha agganciato l'FTP senza problemi ed in 2 secondi ha scaricato online tutto.... ma solo nella versione che ho in lingua italiana.... ho provato subito dopo anche per la sezione inglese e purtroppo qui anche con la compressione gzip chiusa mi ha ridato il blocco .... non capisco.... davvero molto strano...

Leggi di più
Postato il da Anna Maria R.
Anna Maria R.
Anna Maria R.
User
Autore

Allora ecco la (credo) soluzione..... ho eseguito come amministratore e sono anche riandato a controllare il firewall (windows defender nel mio caso) che anche se ieri avevo abbattuto ... oggi mi era rientrato da solo! (quindi dovrò controllare sempre che sia giù quando lavoro con W5) ... e l'FTP è partito senza problemi anche nella versione del mio sito inglese (ora verificherò anche le altre 3 lingue ma se tanto mi da tanto il problema direi è risolto!).

Il firewall è deleterio sull'aggiornamento 2019.3.9

Inquadrato il problema proverò anche a riattivare la compressione gzip.

Scusate il disturbo arrecato grazie mille per la collaborazione.

Leggi di più
Postato il da Anna Maria R.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...se è il Firewall devi aggiungere nel firewall le eccezioni del programma Website con le sue cartelle , di modo che tu lo possa lasciare attivo ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.