Problemi modulo di contatto
Autore: Raffaele S.
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Buongiorno
ho un problema con modulo di contatto, ovvero una volta inserito in una pagina compilato tutti i dati in gestione dati utilizzando SMTP Autenticato, compilato tutti i campi, configurato modulo di contatto inserendo la risposta che deve dare allo scrivente, quando faccio la prova come cliente mi arriva la risposta mentre sulla casella di posta del sito non arriva nulla.
Provato guardare anche in www.nomesito.xxx/admin e anche li mi dice tutto ok
Grazie in anticipo se mi sapete dare una soluzione
Raf
Postato il
l'ideale sarebbe usare la mail abbinata al dominio.
Con quella non avrai problemi.
Alcuni Host infatti bloccano l'invio dal sito se si utilizzano mail diverse da quella abbinata al dominio...
Su che host sei e che mail stai usando ?
scrivi solo la parte finale , altrimenti qui non si vede... a
ad esempio @gmail.com ...
Autore
in effetti sto usando email abbinata al dominio @miodominio.com e non arriva nulla mentre arriva solo la risposta su altra email?
come hosting sono appoggiato a Tiscali
Grazie
Nel campo EMAIL DESTINATARIO hai inserito la tua email ?
allora Auguri , Tiscali fa pena.
...ma hai fatto i test dal pannello /admin con i vari script ?
Autore
si fatto test e mi dice tutto ok (se tescali fa pena vorrà dire che vedremo di cambiare)
esatto in email destinatario ho messo email collegata al mio dominio
Grazie
Hosting tiscali ? Ti faccio un'altra domanda stupida Hai guardato nello spam
Autore
spam vuota
inserendo altra email nonfunziona !!!
Autore
Si potrebbe essere la cosa strana che il cliente riceve la conferma che ha spedito email con risposta preimpostata da me mentre io in realtà non ricevo sua email di spedizione
Tiscali NON accetta altre mail...
l'unica è quella abbinata al dominio con SMTP autenticato...
verifica di aver messo bene tutti i parametri ...
Verifica che in gestione dati ci sia la tua mail selezionata:
e nel modulo di contatto NON ci sia la scelta email mittente:
Autore
Ricontrollato tutto ed è a posto ricaricato il sito completo ma il risultato manda subito la risposta al cliente ma sulla mia email sempre nulla nemmeno dopo ore e giorni, sarà colpa di Tiscali.
Grazie comunque a tutti
Buongiorno Raffaele,
se hai difficoltà prova a inviarmi il file .iwzip del progetto così da poter verificare se ci sono delle configurazioni non corrette. Puoi usare il servizio https://wetransfer.com/
Fammi sapere.