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Raffaele S.
Raffaele S.
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Problemi modulo di contatto  it

Auteur : Raffaele S.
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Buongiorno

ho un problema con modulo di contatto, ovvero una volta inserito in una pagina compilato tutti i dati in gestione dati utilizzando SMTP Autenticato, compilato tutti i campi, configurato modulo di contatto inserendo la risposta che deve dare allo scrivente, quando faccio la prova come cliente mi arriva la risposta mentre sulla casella di posta del sito non arriva nulla.

Provato guardare anche  in www.nomesito.xxx/admin e anche li mi dice tutto ok

Grazie in anticipo se mi sapete dare una soluzione

Raf

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13 RéPONSES
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

l'ideale sarebbe usare la mail abbinata al dominio.

Con quella non avrai problemi.

Alcuni Host infatti bloccano l'invio dal sito se si utilizzano mail diverse da quella abbinata al dominio...

Su che host sei e che mail stai usando ?

scrivi solo la parte finale , altrimenti qui non si vede... a

ad esempio @gmail.com ...

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Posté le de Claudio D.
Raffaele S.
Raffaele S.
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in effetti sto usando email abbinata al dominio @miodominio.com e non arriva nulla mentre arriva solo la risposta su altra email?

come hosting sono appoggiato a Tiscali

Grazie

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Posté le de Raffaele S.
Fabio C.
Fabio C.
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Nel campo EMAIL DESTINATARIO hai inserito la tua email ?

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Posté le de Fabio C.
Claudio D.
Claudio D.
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Meilleur utilisateur du mois IT
Raffaele S.
come hosting sono appoggiato a Tiscali

allora Auguri , Tiscali fa pena.

...ma hai fatto i test dal pannello /admin con i vari script ?

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Posté le de Claudio D.
Raffaele S.
Raffaele S.
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si fatto test e mi dice tutto ok (se tescali fa pena vorrà dire che vedremo di cambiare)

esatto in email destinatario ho messo email collegata al mio dominio

Grazie

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Posté le de Raffaele S.
Fabio C.
Fabio C.
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Hosting tiscali ? Ti faccio un'altra domanda stupida embarassed Hai guardato nello spam

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Posté le de Fabio C.
A. Kris
A. Kris
User
Raffaele S.
si fatto test e mi dice tutto ok (se tescali fa pena vorrà dire che vedremo di cambiare) esatto in email destinatario ho messo email collegata al mio dominio Grazie
hai provato, inserendo un indirizzo gmail se con quello funziona?

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Posté le de A. Kris
Raffaele S.
Raffaele S.
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spam vuota

inserendo altra email nonfunziona !!!

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Posté le de Raffaele S.
A. Kris
A. Kris
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Raffaele S.
spam vuota inserendo altra email nonfunziona !!!
inserendo gmail non funziona? allora c'e qke impostazione sballata. ricontrolla tutte le impostazioni e riprova. oppure tiscali non fa passare gli indirizzi gmail?

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Posté le de A. Kris
Raffaele S.
Raffaele S.
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Si potrebbe essere la cosa strana che il cliente riceve la conferma che ha spedito email con risposta preimpostata da me mentre io in realtà non ricevo sua email di spedizione 

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Posté le de Raffaele S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT
A. Kris
Raffaele S. spam vuota inserendo altra email nonfunziona !!!

Tiscali NON accetta altre mail...

l'unica è quella abbinata al dominio con SMTP autenticato...

verifica di aver messo bene tutti i parametri ...

Verifica che in gestione dati ci sia la tua mail selezionata:

e nel modulo di contatto NON ci sia la scelta email mittente:

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Posté le de Claudio D.
Raffaele S.
Raffaele S.
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Ricontrollato tutto ed è a posto ricaricato il sito completo ma il risultato manda subito la risposta al cliente ma sulla mia email sempre nulla nemmeno dopo ore e giorni, sarà colpa di Tiscali.

Grazie comunque a tutti

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Posté le de Raffaele S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Raffaele,

se hai difficoltà prova a inviarmi il file .iwzip del progetto così da poter verificare se ci sono delle configurazioni non corrette. Puoi usare il servizio https://wetransfer.com/

Fammi sapere.

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Posté le de Riccardo P.