Desglose del resumen de un pedido con los cupones descuento 
Autore: Jose María G.
Visite 1077,
Followers 1,
Condiviso 0
Buenos días, lo primero adjunto captura para el mejor entendimiento.
Al aplicar un cupón descuento sobre todo un pedido (de un articulo en concreto), se adjunta el resumen por email con todo desglosado:
- Total del pedido
- Iva
- Total IVA incluido
- Código del cupón
- Total factura
Hasta aquí todo bien.
Pero de este resumen, solo se muestra de manera correcta el total de la factura, los demas datos son incorrectos porque no los muestra con el descuento.
En el caso que adjunto en captura, tendría que marcar lo siguiente aplicando el descuento del 15% asignado al cupón:
- Total: 25.5€
- IVA: 5.35€
- Total IVA Incluido: 30.85€
Este desglose seria el correcto, y aunque el importe final es el mismo, me ocurre, que mis clientes generan la orden de pago con el total, no con el total IVA incluido, y esto causa problemas.
Espero haberme explicado clamente.
Saludos.
Postato il
Autore
Aclarar, que el cupón descuento es para toda la compra.
No deberias de ponerlo como idea sino como problema general ya que la factura no esta indicando el IVA correcto.
Hola Jose Marìa
Creo que entendí la pregunta. Sin embargo, como notaste también usted, los cálculos no son realmente incorrectos. El total final es correcto en lo que respecta a la cantidad correcta a pagar.
Si he entendido bien, le gustaría que el precio se muestre con el descuento ya aplicado en lugar del precio completo con el descuento mencionado despues. ¿Es esto correcto?
Lamentablemente, tengo que confirmar que esto no es posible actualmente. La forma en que están presentes estos datos es la forma estándar en que el software los muestra y no se puede aplicar ninguna personalización por el momento.
Espero haber sido lo suficientemente claro, pero avíseme si puedo proporcionar más información sobre esto
Gracias
Stefano