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Nils F.
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Bug wsx5 sur copier-coller d'images  fr

Autore: Nils F.
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Bonjour,

Je rencontre un probleme/bug sur WSX5 depuis 2 jours.

En effet, de manière inexpliqué, quand je copie-colle une image ou un texte et que je veux ouvrir l'un de ces derniers, WSX5 se met à planter.

Je précise que j'ai fait la mise à jour Windows il y a 3 jours, peut-être est-ce le problème !!!

Pouvez-vous m'éclairer sur le sujet.

Bien cordialement,

Nils

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4 RISPOSTE
JiPeR 48
JiPeR 48
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Utente del mese FR

Salut Nils,

Le problème se répercute sur ton projet en cours seulement ? As-tu testé avec un nouveau projet parti de Zéro ? 

Pas de programme qui tourne en fond et qui bouffe de la mémoire ? 

Si tu passes sur une autre page avec la flèche suivant, puis que tu reviens sur cette page ça fonctionne ou pas ? 

Tu as tenté une réinstallation du logiciel ? (Attention à bien conserver une sauvegarde du projet...).

J.P.

PS : L'an dernier une mise à jour Windows m'a fait refaire une réinstall complète du système. Tout était planté...yell

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Postato il da JiPeR 48
Nils F.
Nils F.
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Autore

Bonjour Jiper,

Oui j'ai suivi tous tes conseils (désinstallation puis réinstallation WSX5, fermeture des projets en fond, passage d'une page à l'autre...) mais WSX5 plante toujours.

Enfin je te confirme que seul ce projet est touché.

As tu une idée pour réparer ça ?

Merci d'avance,

Nils

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Postato il da Nils F.
JiPeR 48
JiPeR 48
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Utente del mese FR

Hello Nils,

Non, à ce stade je n'ai pas d'autre idée. Essaie toutefois de supprimer la page en question, puis de la reconstruire, des fois que... ? 

Si ça replante après cette tentative je signalerai au Support Incomedia qui pourrait tester ton projet et voir ce qu'il en est.

@Suvire,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Nils

The one proposed by Jiper is surely a good tip. Try to delete the page and retry. Does this still happen?

What if you try to export the project as IWZIP at Step 5 and then reimport it into the software. Does it work then?

Perform these tests first and let me know the result here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Nils

Celui proposé par Jiper est sûrement un bon conseil. Essayez de supprimer la page et réessayez. Est-ce que cela arrive encore?

Et si vous tentiez d'exporter le projet au format IWZIP à l'étape 5 puis de le réimporter dans le logiciel. Est-ce que ça marche alors?

Effectuez ces tests en premier et laissez-moi savoir le résultat ici

Merci

Stefano

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Postato il da Stefano G.