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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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"Continua Shopping" porta su sito esterno (creato sempre con Website X5) se visitato in precedenza!  it

Autore: Giuseppe Guida
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Avevo già fatto notare questa cosa sul vostro Marketplace e nel video mostro come il comportamento non sia affatto normale (tra l'altro me lo ha fatto notare il mio cliente che ha pensato ad un MIO ERRORE!):

https://www.youtube.com/watch?v=vhAU13D37-4

Postato il
27 RISPOSTE - 5 UTILI - 1 CORRETTO
A. Kris
A. Kris
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Ciao Giuse, forse è arrivato con quest'ultimo aggiornamento? hai provato ad installare? facci sapere , grazie

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Postato il da A. Kris
Luigi D.
Luigi D.
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Wee Giuseee ma è strano che ti fa sto fatto io dal mio sito (www.orlee.ch) mi rendirizza sulla home page prova dal mio sito a vedere  un po'?, io ho fatto una prova sul tuo sito ma mi porta in home page alcun problema, forse non è un problema di website. cmq la personalizazione ci sta. 

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Postato il da Luigi D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Autore

Ragazzi, il problema avviene anche sui template e-commerce di Incomedia, se guardate il breve video sotto con prove fatte su due template del Marketplace di Incomedia capirete dove e come esattamente avviene il problema:

https://www.youtube.com/watch?v=HxDYFTsLB-E

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Postato il da Giuseppe Guida
Luigi D.
Luigi D.
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E' un problema, ho appena effettuato la prova ed è come dici tu. Riccardo/Elisa io direi di passare subito questa informazione agli sviluppatori. Non me ne ero mai accorto Giusè. io direi di personalizzare questo punto. Spero risolvano presto la questione

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Postato il da Luigi D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

grazie per i video ho riportato la tua segnalazione al nostro team di sviluppo per analizzare questo comportamento.

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Postato il da Riccardo P.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Autore

Grazie a te Riccardo.

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Postato il da Giuseppe Guida
A. Kris
A. Kris
User

@Riccardo, 

siccome nell'ultimo aggiornamento appena rilasciato non è stato risolto ancora. Sai dire una data di scadenza quando questo enorme BUG verrà risolto e magari davvero, dare la possibilità di personalizzare a noi queste impostazioni di scelta specialmente nella zona del carello? Attendiamo la tua risposta , Grazie

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Postato il da A. Kris
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Kris,

purtroppo non ti so dare una data precisa. Quando la problematica sarà risolta scriverò qui, inoltre ci sarà la voce nel changelog.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.
A. Kris
A. Kris
User
Riccardo P.
Buongiorno Kris, purtroppo non ti so dare una data precisa. Quando la problematica sarà risolta scriverò qui, inoltre ci sarà la voce nel changelog. Grazie.
Ciao Riccardo , speriamo che si risolva entro l'anno e non dovremo aspettare per l'anno 2020 ;-) Attendioamo la tua risposta e la soluzione del bug al prima possibile! Grazie

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Postato il da A. Kris
Francesco C.
Francesco C.
User

Scioccante.

Lo fa sui siti creati da te? (Giuseppe)

Forse il programma crea confusione se usato su più istanze?

A me non l'ha fatto mai per ora.

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Postato il da Francesco C.
Francesco C.
Francesco C.
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Correggo

Ho appena letto che lo.fai anche su template di website.. 

Allora, giustamente la soluzione di lasciar personalizzare il link "continua shopping" è d'obbligo.

Mi associo alla richiesta.

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Postato il da Francesco C.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Autore

Si Francesco. Lo fa anche sui template del Marketplace. Sarebbe auspicabile che diano a noi utenti la possibilità di scegliere dove far "atterrare" l'utente che clicca su "Continua Shopping"...

Aspè e non ho verificato cosa succede se si usa il "Continua Shopping" in basso nel riepilogo ordine quando si è nel carrello con dei prodotti inseriti (dopo il metodo di spedizione e il metodo di pagamento c'é il tasto "Continua Shopping" in basso. Sarebbe da verificare anche quello)

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Postato il da Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Giuseppe Guida
... ...  Lo fa anche sui template del Marketplace. ... ... 

... ciao, se puoi posta il link della pagina di questo template che hai esaminato, per vedere online cosa avviene, ...magari temporaneamente si potrebbe intervenire con codice extra...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida ... ...  Lo fa anche sui template del Marketplace. ... ...  ... ciao, se puoi posta il link della pagina di questo template che hai esaminato, per vedere online cosa avviene, ...magari temporaneamente si potrebbe intervenire con codice extra... .

... al tempo, non mi serve più; ... grazie ad un pvt di Claudio, ho potuto valutare direttamente sul Marketplace la situazione sopra descritta, ...che si genera con tue modelli del Marketplace aperti in parallelo...
... niente di allarmante, ...in quanto per comodità i templates usano lo stesso script che genera lo stesso cookie; ...infatti basta azzerare il cookie che il pseudo problema si annulla...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

@Giuseppe, ...

premesso che le possibilità sono proprio remote, ma giusto che venga preso in considerazione... perchè lascierebbe nel caso un po' perplesso il navigatore che si vedrebbe catapultato su altro sito visitato magari un mese prima...

ho verificato e come ha detto Kol c'è il cookie:

x5CartContinue

che contiene il percorso del carrello... 

dato che viene utilizzato lo stesso cookie che viene salvato per un paio di mesi (lo stesso nome di cookie) si salta da uno all'altro , se nel secondo Ecommerce che si apre non si fanno acquisti... 

lo STAFF lo prenderà sicuramente in carico...

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Postato il da Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Giuseppe Guida
Ciao Kol... i template non sono aperti in parallelo... più su c'é il link del video relativo ai template del marketplace... te lo riporto qui: https://www.youtube.com/watch?v=HxDYFTsLB-E Ciao

... conta la pagina che ha lanciato il primo cookie, ...come ha verificato anche  Claudio...

... poi bisognerebbe vedere se lo stesso cookie venisse generato anche dal template una volta acquistato, che nel caso lo fosse, allora lo STAFF dovrebbe pensare a differenziarli nei rispettivi progetti sorgenti...

... comunque come prennuncito, e per chi ne fosse interessato adesso, in JS è possibile:

1) - resettare il cookie, (o tutti i cookie);
2) - sostituire/sovrascrivere l'evento assegnato con la propria destinazione desiderata;
3) - assegnare extra cookie direttamente il redirect alla propria pagina desiderata;

.

ciao

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore

Ciao Kol, lo fa anche con nuovi progetti creati ex novo con Website X5, non è solo un fatto legato ai template del Marketplace...

E' capitato che ho realizzato per un cliente due bozze di e-commerce con caratteristiche differenti a livello grafico, ho messo online entrambe le bozze, gli ho chiesto di visionarle per decidere su quale poi lavorare in modo definitivo e il cliente si è ritrovato "catapultato" da una bozza all'altra e mi ha fatto notare questa cosa che poi ho approfondito. Il cliente inizialmente ha pensato ad un mio errore nell'impostazione del carrello ma non dipendeva da me. 

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Postato il da Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...non penso proprio che i template venduti siano diversi da quelli che si vedono online...

direi a questo punto di attendere l'intervento dello STAFF, tanto cosa succede si è capito...

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Postato il da Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Giuseppe Guida
... ...  E' capitato che ho realizzato per un cliente due bozze di e-commerce con caratteristiche differenti a livello grafico, ho messo online entrambe le bozze, gli ho chiesto di visionarle per decidere su quale poi lavorare in modo definitivo e il cliente si è ritrovato "catapultato" da una bozza all'altra ... ... 

... quindi resta  confermato che nei templates acquistati il primo cookie lanciato è comune agli altri durante il periodo di attività impostato, ...e pertanto, come è stato già detto, o attendere la "fix" dallo STAFF, o anticipare i tempi con intervento JS extra, innocuo...
.

ciao

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno a tutti

Vi confermo che è disponibile un aggiornamento che risolve il problema menzionato, attualmente in BETA.

Se avete la possibilità di provarlo, per favore lasciatemi un feedback qui

Grazie

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore

OK Stefano, grazie...

Appena possibile faccio delle prove.

Ma quindi gli aggiornamenti beta sono 2 pubblicati ultimamente? Così ho visto nel changelog... Basta scaricare solo l'ultimo o bisogna scaricarli entrambi? 

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Postato il da Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Giuseppe Guida
OK Stefano, grazie... Appena possibile faccio delle prove. Ma quindi gli aggiornamenti beta sono 2 pubblicati ultimamente? Così ho visto nel changelog... Basta scaricare solo l'ultimo o bisogna scaricarli entrambi? 

facendo l'aggiornamento , scarica lui quello che serve... 

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ok. Grazie Claudio

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Postato il da Giuseppe Guida
A. Kris
A. Kris
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Giuseppe Guida
OK Stefano, grazie... Appena possibile faccio delle prove. 

Ciao Giuseppe,


Risolto il problema? Magari dopo un aggiornamento ;-)

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Postato il da A. Kris
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Autore

Si Kris, sembra risolto... Ciao

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Postato il da Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...se è risolto, .. Giuseppe chiudi il post ...

grazie

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Postato il da Claudio D.