Здравствуйте. Попробуйте что-то из этого:

• Временно отключите антивирус, фаервол и т.д..
• Не используйте VPN.
• В логах хостинга посмотрите, есть ли ошибки доступа в момент подключения к базе данных.
• Напишите Вашему хостинг провайдеру и поясните ситуацию. Спросите, не блокируют ли они Вас.

Здравствуйте!

Не работает так... Я много пробовал 

Здравствуйте!

Просьба ускорить процесс обратной связи с разработчиками...

Это мне важно! Я могу сбросить проект для тестирования у себя (Это я разработчикам)

Hello Zurab

When this error is presented, it usually means that the Database connection data is wrong. What if you check your online database. Is it working alright? Are the tables getting filled in when a new user registers?

If you notice that they're not getting registered online as well, then something is wrong with the Database.

Can you access the /admin section of your website and perform the Database test there?

You can access it by visiting www.yourwebsitename.com/admin

Try this out and let me know what you see

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет зураб

Когда отображается эта ошибка, это обычно означает, что данные подключения к базе данных неверны. Что делать, если вы проверите свою онлайн-базу данных. Это работает хорошо? Заполняются ли таблицы при регистрации нового пользователя?

Если вы заметили, что они также не регистрируются онлайн, значит, с базой данных что-то не так.

Можете ли вы получить доступ к разделу / admin вашего веб-сайта и выполнить там тестирование базы данных?

Вы можете получить к нему доступ, посетив www.yourwebsitename.com/admin

Попробуйте и дайте мне знать, что вы видите

Спасибо

Стефано

Здравствуйте Стефано!

Зайти https://r-g-b-design.ru/index.php/admin не могу... Вид админ панели неправильный.

из этого адреса заходит в панель https://r-g-b-design.ru/admin/login.php

в настройках базы данных пишет вот, что Версия PHP (Наиболее ранняя требуемая версия 5.6.0): 7.2.23  

Поддержка сессии  PASS

Путь к публичной папке на сервере (site root folder)  PASS

Настройки MySQL (design_)   PASS

Регистрация пользователей насколько я понимаю проходит т.е.

1. переходит на защищенную страницу

2. при повторной регистрации по тому же log пишет, что пользователь зарегистрирован но в самой программе не могу обновить их...

как то так) (Просто я больше дизайнер чем программист)))

Заранее Вам спасибо Стефано!

Жду ответ

Hello Zurab

Okay so the Database test reports that the Database is connected successfully.

How did you export the website online? Through the software or did you export the file and then uploaded it with a different program?

Are you sure your users are getting registered? By the error you mentioned, it seems like the user's table is empty.

Can you contact your hosting provider and ask them to verify if the tables are there and contain data?

After all of these tests, keep me posted here with the result

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет зураб

Итак, тестирование базы данных сообщает, что база данных успешно подключена.

Как вы экспортировали сайт онлайн? Через программу или вы экспортировали файл, а затем загрузили его другой программой?

Вы уверены, что ваши пользователи регистрируются? По упомянутой вами ошибке кажется, что таблица пользователя пуста.

Можете ли вы связаться с вашим хостинг-провайдером и попросить его проверить, существуют ли таблицы и содержат ли они данные?

После всех этих тестов держите меня в курсе здесь с результатом

Спасибо

Стефано

Здравствуйте Стефано!

Ок. Проверю все и сообщу Вам.

Спасибо

Здравствуйте Стефано!

Провайдер сообщил, что таблицы создаются и базы работают исправно...

тут у меня еще вопрос в добавок, при входе на защищенную страницу все хорошо но при выходе выдает такой адрес https://r-g-b-design.ru/index.php/index.php и содержание не в полноценном виде

Попробуем устранить этот дефект, пока решил отменить на сайте автоматическую регистрацию... Как та так

можете проверить сами

https://r-g-b-design.ru/login.html

Эти Ваши учетные данные для маленького опыта

log  ***

pss  C7Vb7D7xt

Hello Zurab

The login seems to be working fine for me. The error you report seems peculiar.

Are you sure you entered the correct URL for your website when exporting online?? I believe it should look like this:

Please verify this and let me know what errors you're still encountering

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет зураб

Логин, кажется, работает нормально для меня. Ошибка, о которой вы сообщаете, кажется странной.

Вы уверены, что указали правильный URL-адрес для своего веб-сайта при экспорте в Интернете? Я считаю, что это должно выглядеть так:

Пожалуйста, проверьте это и дайте мне знать, с какими ошибками вы все еще сталкиваетесь

Спасибо

Стефано

Адрес его сайта явно https://r-g-b-design.ru/

Hello К У

I'm sorry but the automatic translator changed the URL for me. It is definitely as you pointed out: https://r-g-b-design.ru/

I've checked the source code of the website and can confirm that it was probably inserted wrong at Step 5 before performing the export.

You can see here how it was inserted, while it should say https://r-g-b-design.ru/

Please change this in Step 5 and perform a new export. The issue should be solved then

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет К У
Извините, но автоматический переводчик изменил URL для меня. Это точно как вы указали: https://r-g-b-design.ru/

Я проверил исходный код веб-сайта и могу подтвердить, что он, возможно, был неверно вставлен на шаге 5 перед выполнением экспорта.

Вы можете посмотреть здесь, как он был вставлен, при этом стоит сказать https://r-g-b-design.ru/

Пожалуйста, измените это на шаге 5 и выполните новый экспорт. Вопрос должен быть решен тогда

Спасибо

Стефано

Здравствуйте!

А) точно

исправляю...