Здравствуйте. Проверил у себя. Не обнаружил описанной Вами ситуации. У меня можно пропустить регистрацию но перейти к указанию адреса. Попробуйте на хостинге выбрать PHP 7.2. Попробуйте удалить все файлы сайта с хостинга и заново выполнить полный экспорт. Очистите кэш браузера и проверьте.

это появляется когда ты на этом шаге- когда появляется предложение или войти или зарегиться- ты входишь в систему

Проробуйте войти на этом шаге в систему и это появится и шаг два пропустится

когда регишься - то все нормально он идет на второй шаг

когда продолжить нажимаешь- то тоже все норм, проблема только когда входишь в аккаунт

Вы правы. Так и происходит.

Для решения этой ситуации отметьте любое из полей, кроме e-mail, как обязательное. В Вашем случае это может быть "Город доставки" или "Адрес".

я к сожалению не могу их отметить как обязательное потому что на step1 клиент может выбрать доставку боксберри и выбрать пункт доставки- соответственно на шаге 2 повторное введение адреса и города не может быть обязательным при данном кейсе

телефон у меня стоит обязательным но он все равно пропускает степ 2

Отправил запрос в тех. поддержку разработчика. Ждите ответа от них тут в комментариях.

Hello Max

This is actually normal.

If a user already inserted all the necessary data once, it will no longer be necessary for him to insert them again, so the step is skipped.

If he wants to change something, he can always do so in step 3:

Try this out and let me know if this works for you

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет Макс

Это на самом деле нормально.

Если пользователь уже вставил все необходимые данные один раз, ему больше не нужно будет вставлять их снова, поэтому этот шаг пропускается.

Если он хочет что-то изменить, он всегда может сделать это на шаге 3:

Попробуйте это и дайте мне знать, если это работает для вас

Спасибо

Стефано

А причем тут ваш скрин который вы изобразили? Я совсем о другом спрашивал. Мне нужен step2 для того чтобы пользователь мог ввести адрес доставки. А этот шаг просто пропускается почему то, хотя при регистрации пользователь не указывает адрес, дак почему при входе в аккаунь в процессе регистрации step2 пропускается? Суть вовроса в этом 

Hello Max

You say "I need step2 so that the user can enter the delivery address". If the software automatically skips step2, it is because its address data has already been registered once. For this reason, the step is skipped automatically.

Are you sure your address field is set as mandatory in the software?

Please provide the URL to your website for further testing

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет Макс

Вы говорите: «Мне нужен шаг 2, чтобы пользователь мог ввести адрес доставки». Если программа автоматически пропускает шаг 2, то это потому, что его адресные данные уже были зарегистрированы один раз. По этой причине шаг пропускается автоматически.
Вы уверены, что ваше поле адреса установлено как обязательное в программном обеспечении?

Пожалуйста, укажите URL вашего сайта для дальнейшего тестирования

Спасибо

Стефано

оно не кстановлено как обязательное, так как покупатель мог выбрать пункт лоставки на шаге 1- тогда ему не надо заполнять адрес. Но также покупатель мог выбрать доставку курьером- на дом- тогда он должен заполнить это поле на шаге 2, но оно пропускается

Для обновления количества товаров в наличии необходимо каждый раз выгружать сайт заново чтоли? то есть менять количество товаров в корзине а потом заново выгружать сайт?

"Для обновления количества товаров в наличии необходимо каждый раз выгружать сайт заново чтоли?" - да.

"то есть менять количество товаров в корзине а потом заново выгружать сайт?" - да.