WebSite X5Help Center

 
Roberto S.
Roberto S.
User

Problema con esportazione sito internet  it

Autore: Roberto S.
Visite 340, Followers 1, Condiviso 0  

Buonasera,

volevo caricare il sito internet nell apposito menu del software website x5 evo ma non me lo fa fare ho inserito tutti i dati richiesti ftp, nome utente e password ma alla fine mi esce un messaggio di errore che e il seguente:

impossibile effettuare la connessione al server

Errore generico

could not create file (553)

qualcuno saprebbe dirmi come posso risolvere il problema, ho provato con filezilla e si connette .

Grazie 

Postato il
4 RISPOSTE - 1 UTILE
Roberto N.
Roberto N.
User

Ciao Roberto, guarda se ti può aiutare questo esempio ...

Leggi di più
Postato il da Roberto N.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... non dipende dal programma...

______________________________________

... gli errori più comuni non dipendenti dal programma possono riassumersi in questi punti (6+1):

1 - per Aruba, vedi i filtri by Mirko (probabile) >> https://helpcenter.websitex5.com/it/post/7975
2 - errata directory destinataria; 
(frequente); (provare con e senza "/"), (o indicare la directory assegnata)...
3 - errati dati di connessione FTP; 
(il più comune)...
4 - spazio esaurito; ...escluso per la condizione 1; 
(raro, ma verificatosi)...
5 - convenzione Hosting scaduta; 
(raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; 
(raro, ma verificatosi)...(escluderli!)...
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso... 
(provare FTP passivo o meno, ecc.)...
...
... verificare, facendo la prova e controprova...
A) . provare la connessione su indirizzo FTP con user/pass direttamente dal browser;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP...
C) . avviare un progetto NUOVO, impostare i dati FTP correttamente, e provare ad esportare con questo...

... fare le prove in modalità Amministratore del S.O....!...

_________________________________________________________

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto S.
Roberto S.
User
Autore

Ciao Roberto N.

Partiamo dal fatto che non sono un super esperto di informatica, ho contattato il mio fornitore del server e in effetti caricavo il sito senza selezionare la cartella di destinazione nel server, il tuo esempio e giusto ma se io metto il nome del sito nella cartella di destinazione non la trova e quando carico il sito mi dice che non trova l'indirizzo ip di quel sito, qualcuno sa se la cartella nel server la devo creare io ho il mio fornitore di server.

Grazie 

Leggi di più
Postato il da Roberto S.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Tecnicamente, la cartella principale del tuo sito dove va caricato il progetto dovrebbe già esistere. Il tuo hosting dovrebbe anche essere in grado di dirti precisamente come configurare ogni campo che vedi al Passo 5 quando devi fare l'esportazione. Prova magari a inviargli uno screenshot di quella schermata. Ti potranno dire dove sbagli. Nel frattempo, prova a ripubblicare anche qui uno screenshot della stessa schermata dopo gli aggiustamenti che hai già fatto. Così potrebbe essere più semplice capire dove si trova il problema

Tienimi aggiornato qui

Grazie

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.