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Egiziano A.
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Erreur sur panier avec nouvelle version 2020,  fr

Autore: Egiziano A.
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bonjour à tous, je viens d'installer la nouvelle version 2020 elle est super pour tous les nouveaux sites cependant j'ai un gros soucis avec un ancien site qui arrivent d'une ancienne version et qui marchait bien jusqu'à la version 2019 la dernière avant 2020.

voilà le bug :

une fois la mise à jour faites lorsque l'on passe la commande sur google par exemple et c'est aussi valable sur tous les navigateurs, il apparait au moment de valider le panier avec le bouton acheter ...

il apparait "erreur générique"  c'est ennuyeux car pour le site dont je vous parle qui est ancien il y a 700 produits en vente   ...

par ailleurs j'ai fait la même vérification avec un autre site de vente plus réçent et là tout est ok et tout fonctionne bien, il faudrait peut être faire remonter l'infos, pour éviter le gros bug au client il a fallut que je fasse une restitution de sauvegarde du fichier sur une version du logiciel antérieure la derniere 2019 et là tout c'est remis en ordre   .... 

Voilà y a t il une explication .... ou est ce normal   ...

ceci dit même devant vos écrans faites attention a vous et protégez vous bien

cordialement à toute la communauté

antoine 

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2 RISPOSTE
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Egiziano

Would it be possible for you to let me know the URL to your website here? I will verify this for you.

Also, what version of PHP precisely are you using on your server? The new version of WebSite X5 requires at least PHP v7.1 running

Verify that this is so on your server and keep me posted on this

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Egiziano

Serait-il possible pour vous de me faire connaître l'URL de votre site Web ici? Je vais vérifier cela pour vous.

De plus, quelle version de PHP utilisez-vous précisément sur votre serveur? La nouvelle version de WebSite X5 nécessite au moins PHP v7.1 en cours d'exécution

Vérifiez qu'il en est ainsi sur votre serveur et tenez-moi au courant

Je vous remercie

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Egiziano A.
Egiziano A.
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Bonjour Stefano,

Super la réponse exacte du premier coup je suis allé dans mon hébergement OVH j'ai changé le php qui était 4 en 7.2 version stable, j'ai remise en ligne le site et c'est top cela fonctionne.

Merci bien de votre réactivité :

Grazie mille gli italiani sono i migliori ... con la Corsica ovviamente ...

antoine Egiziano 

le lien url du site en question : https://www.vapingshopconseils.com/

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Postato il da Egiziano A.