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NADIA R.
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MANCA PAGINA INIZIALE WEBSITE  it

Autore: NADIA R.
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Entrando in Website x5 evo si dovrebbe aprire una pagina per la scelta dei template, l'acquisto dei crediti e altro. Aprendo website questa sera quella pagina è scomparsa, danneggiando il sito che ho creato partendo da un template. Posso aver eliminato per errore qualche libreria? Allego foto

Postato il
3 RISPOSTE
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...potrebbe essere il firewall che blocca ... prova a disattivarlo momentaneamente... 

ed avvia sempre Website come amministratore , click col dx sull'icona , esegui come amministratore...

Per i progetti... intendi che cliccando "inizia" non li vedi ?

perchè la videata coi progetti è quella dopo a questa...

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Postato il da Claudio D.
NADIA R.
NADIA R.
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Autore

Ho provato a disattivare il firewall e ad eseguire come amministratore ma il problema persiste.

Per quanto riguarda i progetti ci sono ed è possibile modificarli, ma se provo a vedere l'anteprima mi fa vedere una pagina completamente bianca e anche tutte le caselle di testo sono vuote e non mi è possibile scrivere all'interno di esse.

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Postato il da NADIA R.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Nadia

Potresti eventualmente anche provare ad aprire il software mentre sei con una linea internet diversa?

Oppure su un computer differente?

Posso confermare che in seguito ad alcuni aggiornamenti recenti apportati da Windows, il numero di problematiche relative alle anteprime sembra essere aumentato.

Il team di sviluppo è già al lavoro per verificare la cosa. Nonostante la problematica sembri effettivamente collegata a questi aggiornamenti di Windows, si attende una conferma ufficiale.

Per il momento, l'unica soluzione sicura sembra essere un ripristino di Windows ad una versione precedente oppure una reinstallazione completa del sistema senza passare da aggiornamenti, ma comprendo bene che non è da considerarsi una soluzione accettabile universalmente.

Per il momento, provvederò a segnalare la cosa in maniera che venga tenuto sotto osservazione e non appena ci saranno novità a riguardo, sarà mia cura tenerti informata qui

Grazie per la pazienza

Stefano

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Postato il da Stefano G.