WebSite X5Help Center

 
Jorge Rodriguez
Jorge Rodriguez
User

No funciona carrito de compra  es

Autore: Jorge Rodriguez
Visite 583, Followers 1, Condiviso 0  

Hola,

tengo una tienda online montada hace unos meses, hace unos dias, hay varios clientes que me comentan que una vez elegida la forma de envio y la forma de pago, cuando hacen clic para pasar al siguiente paso, el boton no funciona. Lo probé con un cliente conectandome en remoto para comprobarlo, y el boton aunque si estsaba habilitado no funcionaba.

la web es pasteleriasham.com

Gracias

Postato il
1 RISPOSTE
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Jorge

He visitado su sitio web y me temo que el problema que mencionó ya se conoce.

Tiene que ver con el hecho de que puede especificar diferentes direcciones para el envío y la facturación. Si deshabilita esta opción, funcionará bien.

Los desarrolladores son conscientes de esto y ya están trabajando en una solución.

Tan pronto como las noticias sobre esto estén disponibles, te lo haré saber aquí

Gracias

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.