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Toni B.
Toni B.
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Shop geht nach "Kaufen" nicht weiter  de

Autore: Toni B.
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Parole Chiave: shop,website x5 pro 2020.1

Hallo,

habe zwei Beiträge zu dem Thema gefunden, die bringen mich aber nicht weiter:

Sobald ich im Shop auf "Kaufen" klicke, geht es nicht mehr weiter. Meinen Server-Dienstleister habe ich schon kontaktiert, daran liegt es wohl nicht...

Was kann ich tun?
Herzliche Grüße

Toni

Postato il
8 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

Um welche Domain handelt es sich? Ist noch mit der v15 verüffentlicht?

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Postato il da Pcssa .
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

um diese.. https://www.toni-bartl.de/de/shop.html

Aber der "Kauf" Button lässt sich wirklich nicht drücken.  Ich habe das Phänomen schon mal beobachtet bei einem anderen User mit der V2020.1. 

Es dürfte sich hier um einen Konvertierungsfehler handeln oder es vermischt sich alter Code am Server mit neuem.  Es kommt auch darauf an von welcher Version der Shop erstellt wurde und wie oft es konvertiert wurde.

Dafür benötigen wir mehr Informationen!

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Postato il da Andreas S.
Toni B.
Toni B.
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Hallo,

der Shop ist ganz neu aufgebaut, habe ihn nicht konvertiert:

https://toni-bartl.de/de/shop.html

Meine Version ist aktuell.

Beste Grüße

Toni

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Postato il da Toni B.
Toni B.
Toni B.
User
Autore

Hallo,

kann mir da bitte dringend jemand helfen? Ist ja nicht gerade gut fürs Geschäft, wenn der Shop nicht läuft...

Hier nochmal die Domain: https://www.toni-bartl.de/de/shop.html

Die Software ist auf dem aktuellsten Stand: 2020.1.7

Viele Grüße

Toni

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Postato il da Toni B.
Toni B.
Toni B.
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Autore

Guten Morgen,

kann mir da vielleicht der Hersteller der Software helfen? Wie kann ich Kontakt aufnehmen? Bitte dringend.

VG Toni

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Postato il da Toni B.
Klaus W.
Klaus W.
User

Hallo Toni,

ich kann den Fehler rekonstruieren. Die aktuelle Version ist 2020.1.8. Versuch's mal damit.

Gruß, Klaus.

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Postato il da Klaus W.
Klaus W.
Klaus W.
User

... übrigens, was in jedem Fall machen solltest:

1. Webspace beim Provider löschen

2. Browsercache löschen

3. Das Projekt über STRG + [Vorschau] neu generieren

4. Dann nochchmal hoch laden und schauen, ob's funktioniert

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Postato il da Klaus W.
Toni B.
Toni B.
User
Autore

Hallo Klaus,

super, läuft! Danke!

VG Toni

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Postato il da Toni B.