WebSite X5Help Center

 
Toni B.
Toni B.
User

Shop geht nach "Kaufen" nicht weiter  de

Author: Toni B.
Visited 1163, Followers 1, Shared 0  

Hallo,

habe zwei Beiträge zu dem Thema gefunden, die bringen mich aber nicht weiter:

Sobald ich im Shop auf "Kaufen" klicke, geht es nicht mehr weiter. Meinen Server-Dienstleister habe ich schon kontaktiert, daran liegt es wohl nicht...

Was kann ich tun?
Herzliche Grüße

Toni

Posted on the
8 ANSWERS - 1 CORRECT
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

Um welche Domain handelt es sich? Ist noch mit der v15 verüffentlicht?

Read more
Posted on the from Pcssa .
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

um diese.. https://www.toni-bartl.de/de/shop.html

Aber der "Kauf" Button lässt sich wirklich nicht drücken.  Ich habe das Phänomen schon mal beobachtet bei einem anderen User mit der V2020.1. 

Es dürfte sich hier um einen Konvertierungsfehler handeln oder es vermischt sich alter Code am Server mit neuem.  Es kommt auch darauf an von welcher Version der Shop erstellt wurde und wie oft es konvertiert wurde.

Dafür benötigen wir mehr Informationen!

Read more
Posted on the from Andreas S.
Toni B.
Toni B.
User
Author

Hallo,

der Shop ist ganz neu aufgebaut, habe ihn nicht konvertiert:

https://toni-bartl.de/de/shop.html

Meine Version ist aktuell.

Beste Grüße

Toni

Read more
Posted on the from Toni B.
Toni B.
Toni B.
User
Author

Hallo,

kann mir da bitte dringend jemand helfen? Ist ja nicht gerade gut fürs Geschäft, wenn der Shop nicht läuft...

Hier nochmal die Domain: https://www.toni-bartl.de/de/shop.html

Die Software ist auf dem aktuellsten Stand: 2020.1.7

Viele Grüße

Toni

Read more
Posted on the from Toni B.
Toni B.
Toni B.
User
Author

Guten Morgen,

kann mir da vielleicht der Hersteller der Software helfen? Wie kann ich Kontakt aufnehmen? Bitte dringend.

VG Toni

Read more
Posted on the from Toni B.
Klaus W.
Klaus W.
User

Hallo Toni,

ich kann den Fehler rekonstruieren. Die aktuelle Version ist 2020.1.8. Versuch's mal damit.

Gruß, Klaus.

Read more
Posted on the from Klaus W.
Klaus W.
Klaus W.
User

... übrigens, was in jedem Fall machen solltest:

1. Webspace beim Provider löschen

2. Browsercache löschen

3. Das Projekt über STRG + [Vorschau] neu generieren

4. Dann nochchmal hoch laden und schauen, ob's funktioniert

Read more
Posted on the from Klaus W.
Toni B.
Toni B.
User
Author

Hallo Klaus,

super, läuft! Danke!

VG Toni

Read more
Posted on the from Toni B.