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Olivier S.
Olivier S.
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Enlever "www.websitex5.com"> " de l'entête des e-mails envoyés par le site  fr

Autore: Olivier S.
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Bonjour,

Chaque fois que j'envoie un formulaire e-mail via le site, il ya:

www.websitex5.com">

qui apparait.

Je désire faire disparaître ceci de mes e-mails de confirmations.

Y a t-il une procédure?

Merci de votre aide précieuse

Postato il
11 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Olivier, 

si vous avez utilisé un template vérifiez s'il vous plait à l'Étape 2 - Modèle > Mise en page des e-mails.

Merci! Cordialement.

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Postato il da Elisa B.
Olivier S.
Olivier S.
User
Autore

Bonjour Jiper et Elisa,

Je fais exactement ce qu'il est demandé à l'étape 2 -Modèle et Mise en page des e-mails... Mais le fameux "www.websitex5.com">" apparaît à chaque envoi d'emails depuis le site. J'aime beaucoup website X5 mais je ne penses pas avoir besoin de faire de la publicité en plus ;-)... Ceci arrive avec tous les sites que j'ai mis en ligne... C'est légèrement dérangeant.

J'imagine que c'est au niveau du code source...

Merci pour plus d'aide...

Jiper, je sais que le problème a été soulevé, cependant je pense avoir attendu trop longtemps de lire vos réponses... Et je ne pouvais donc plus y répondre ou commenter... Excuses-moi c'est pas voulu :-)

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Postato il da Olivier S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Olivier,

est-ce-que vous pouvez s'il vous plait m'indiquer le modèle que vous avez utilisé pour créer le site web?

Merci ! Cordialement. 

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Postato il da Elisa B.
Olivier S.
Olivier S.
User
Autore

Chère Elisa,

Pour mon site je n'ai utilisé aucun modèle. Vide... from scratch :-)

Essayé de m'envoyer un message depuis ici... https://www.lookap.ch/contact-lookap.html

Je pourrai vous envoyer le résultat en print screen.

Merci de vos réponses déjà :-)

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Postato il da Olivier S.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Utente del mese FR

Hello, en attendant ta copie écran, et à toutes fins utiles, je viens de recevoir ça après contact. Aucune mention spécifique sur le mail de contact :

@+, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Olivier S.
Olivier S.
User
Autore

Merci Jiper,

Ci-joint le résultat de mon côté. Une chose me rassure déjà... C'est que ca n'arrive pas de ton côté... Mais c'est un peu plus ennuyant quand ca arrive du côté des clients pour lesquels j'ai créé un site...

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Postato il da Olivier S.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Olivier

I have tested this as well and it seems I am not getting this error as well.

Just to be sure, could it have anything to do with the Mail service you're using? I mean like Outlook, Gmail, Etc..

Could you verify with a different one and let me know if you encounter this as well?

Keep me posted here on this

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Olivier

J'ai également testé cela et il semble que je ne reçois pas cette erreur également.

Pour être sûr, cela pourrait-il avoir quelque chose à voir avec le service de messagerie que vous utilisez? Je veux dire comme Outlook, Gmail, etc.

Pourriez-vous vérifier avec un autre et faites-moi savoir si vous rencontrez cela également?
Tenez-moi au courant ici

Je vous remercie

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Olivier S.
Olivier S.
User
Autore

Thank you Stefano and Jiper,

I'm glad that the contacting people don't get this message. But the form that gets to my inbox (or to the one of my customers) still shows the

"www.websitex5.com">"

on top of the message, as shown on the pic enclosed:

Thank you guys for taking the time for this issue :-)

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Postato il da Olivier S.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Utente del mese FR

Salut Olivier,

Tu n'as pas répondu à la question de Stefano :

"Just to be sure, could it have anything to do with the Mail service you're using? I mean like Outlook, Gmail, Etc.. Could you verify with a different one and let me know if you encounter this as well?"

@+ et bon week-end,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Olivier S.
Olivier S.
User
Autore

Hi everyone,

In fact I tried with a different e-mail recipient... and it doesn't show this anymore... Perfect.

I don't mind if it is only on my usual personal e-mail... Which is still strange to me, but I can live with it.

Thank you all for having spent some time with my issue.

I close this one... with a thumb up for your care :-)

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Postato il da Olivier S.