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Roberto M.
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E-commerce - Mancato invio e-mail ordine ad amministratore sito  it

Autore: Roberto M.
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Buongiorno

sono in possesso della licenza W5 evo versione 2020.1.12 (64 bit). Ho impostato le funzionalità di e-commerce. Completata la parametrizzazione e la creazione dei cataloghi prodotti, ho effettuato diverse prove. Il problema risocntrato è il seguente: se un potenziale cliente effettua un ordine, non viene inviata la e-mail dell'ordine all'amministratore del sito: non sono quindi in grado di sapere se è stato effettuato un ordine e da chi. Per contro il cliente riceve correttamente la e-mail dell'ordine.

Seguendo le indicazioni dell'Help online ho impostato la parte di "Invio Ordine" come nello stamp allegato. L'URL del sito da me creato è https://www.amatar-art.com/

Ho dovuto per adesso nascondere le pagine di catalogo dal quale era possibile acquistare i prodotti. Un vostro cortese riscontro è urgente per poter ripristinare le funzioni e-commerce. Un saluto cordiale,

Roberto Matarazzo

Postato il
2 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

mi pare di vedere una mail di GMAIL ...

ti consiglio di usare la mail abbinata al dominio...

su certi host mail esterne non funzionano...

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Postato il da Claudio D.
Roberto M.
Roberto M.
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Autore

Ti ringrazio della risposta tempestiva. Ho seguito il tuo consiglio ed effettivamente adesso funziona tutto. Grazie ancora e un saluto cordiale,

Roberto Matarazzo

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Postato il da Roberto M.