Problema modulo contatto dopo passaggio a versione website x5 evo 2020 non funziona più 
Autore: federico moro
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Salve.
Attualmente il mio sito è fatto con la versione 12 evo .
per farlo funzionare correttamente ho chiesto aiuto a voi in quaesto link https://helpcenter.websitex5.com/it/post/219857
e attualmente funziona egragiamente.
ho voluto acquiastare la versione web site x5 evo 2020 in modo da aggiornarmi .
dopo aver eseguito la importazione e la conversione del progetto dalla versione 12 alla nuova ho apportato le modifiche suggerite da voi (che nella 12 funzionano) ma il risultato è completamente diverso e il modulo contatto è sparito.
per ovvie ragioni allo stao attuale sto tenendo online il progetto fatto con la versione 12 .
in che modo posso fare?
Postato il
ciao, mettici un link del tuo sito online. riguardo al modulo, forse ricreando farai prima per poter mettere online aggiornando alla 2020
Attenzione che per la versione 2020 per far funzionare carrello e moduli (compreso modulo contatto) ha bisogno di PHP 7.xxx
Autore
la mia versione php è : 7.3.17
attualmente il mio sito funziona correttamente.( non èp un sito pubblico ci si accede solo se si ha le credenziali).
https://www.dogaressaline.com/areaprivata/imlogin.php
user : admin01
pass : admin01
come ho gia risolto in questa conversazione https://helpcenter.websitex5.com/it/post/219857 il sito funziona correttamente e il modulo contatto mi invia i dati.
tuttavia importando il progetto dalla mia versione 12 alla 2020 i moduli non funzionano piu. nemmeno ricreandoli manualmente.
Buongiorno Federico
Mi scuso ma in questa conversazione vedo che alla fine sei riuscito a ricevere qualche email:
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/219857
Si tratta di una cosa diversa? Perchè da quella conversazione sembra che tu abbia risolto
Fammi sapere qui se il problema esiste ancora
Grazie
Stefano
Autore
Provo a spiegarmi piu chiaramente:
in questa conversazione https://helpcenter.websitex5.com/it/post/219857 avevo la versione wbsite 12. e ho risolto seguendo tutte le istruzioni. infatti il sito è online.
IL PROBLEMA é :
ho comprato la versione 2020
importato il progetto dalla versione 12 e convertito.
Se lo metto online tutti i collegamenti e le modifiche non vanno piu.
QUINDI per logica lavorativa ho rimesso online la versione precedente usando website 12.
@Federico...
ti riferisci ai codici EXTRA che ti erano stati suggeriti in quel post per il form contatti che nella nuova versione non funzionano più ?
Di cui , tra l'altro , manco ci hai fatto più sapere nulla , un feedback sarebbe stato sicuramente gradito da chi ha prestato il suo tempo per aiutarti !
Se si, ovviamente lo STAFF non potrà aiutarti... essendo codici extra...
e se vuoi essere , di nuovo aiutato da chi si era prestato allora, ti conviene mettere online in sottocartella anche la versione nuova , per facilitare , se e chi ti vorrà aiutare nuovamente...
se ho detto bene , posta il link...
se non ho capito, ignora il mio post, e penso ti convenga rispecificare più dettagliatamente...
Autore
Se leggi bene il vecchio post vedrai che ho chiesto " Ringrazio tutti per esservi prodigati nell'aiutarmi.
Non so come funziona qui, cè una qualche somma da versare per il tempo che mi avete dedicato?"
ma non ho ricevuto risposta.
Non sono pratico dei forum ne tantomeno di codici come pemetto sempre ogni volta che devo fare una domanda.
vedro di pubblicare in una sottocartella la versione nuova e attendero la clemenza di qualcuno.
Per feedback si intende il "corretto" finale , a me pareva che tu avessi risolto... e lo hai scritto anche all'inizio di questo post... o sbaglio ?
in pratica:
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Per ringraziare gli utenti che ti rispondono, puoi cliccare su "utile" (la manina verde col pollice in su) sotto al loro post...
Quando il post sarà risolto è buona norma cliccare su "Corretto" (la spunta verde) al post che ti ha risolto, per chiudere il post e far sapere alle altre persone che potrebbero avere un problema come il tuo che quella è la soluzione.
Se hai altre domande non legate strettamente al post che hai aperto, apri un nuovo post e sempre mettendo immagini esplicative e se utile postando il link del sito.
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quindi posta il link e rimani pazientemente in attesa, essendo extra ...