WebSite X5Help Center

 
giuseppe D.
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La mail viene inviata dai miei clienti e la trovo nello spam perchè  it

Autore: giuseppe D.
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Il sito creato con il programma ws versione 2019 permette l'invio ricezione delle mail ma le richieste dei miei clienti vanno a finire nella spam perchè. 

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2 RISPOSTE - 1 UTILE
Stiac Engineering
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Ciao Giuseppe,

dipende da molti fattori. Generalmente è Google che causa questo disagio e per tale motivo nella pagina di conferma visualizzata dall'utente è bene segnalare tale possibilità e suggerire di mettere l'indirizzo nelle eccezioni.

Come detto il problema potrebbe derivare da certificati. Ho notato che le email inviata per WebSite X5 non vengono criptate e di conseguenza risultano non sicure:

Allo stesso modo il server SMTP potrebbe essere poco affidabile. 

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Postato il da Stiac Engineering
Stiac Engineering
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A mio parere andrebbe approfondito il problema della criptazione. Non so se è il tuo stesso caso.

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