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Salvatore N.
Salvatore N.
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Risultati della barra di ricerca non idonei  it

Autore: Salvatore N.
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Salve,

L'oggetto barra di ricerca inserita all'interno del sito non funziona per niente come dovrebbe.

Per esempio ricercando il prodotto "Tovaglia tnt" (vedi screenshot allegato) i risultati pertinenti, ovvero i prodotti che la ricerca dovrebbe mostrare in prima pagina sono posizionati a pagina 14 mentre i primi risualtati sono altri meno pertinenti con la ricerca (Vedi foto qui sotto).

Considerando che le parole "tovaglia tnt" sono parte della descrizione (le prime 2 esatte parole), e' possibile aggiustare questo problema o utilizzare un altro oggetto di ricerca nel progetto?

Avete in programma un aggiornamento in merito?

Avendo molti prodotti, la funzione di ricerca e' fondamentale per il cliente.

Se volete testare voi stessi, potete entrare sul sito che ho creato (www.iloveshoppingsiniscola.com)

Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto 

Salvatore

Postato il
5 RISPOSTE - 1 UTILE
Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Ciao Salvatore,

non metto in dubbio che il motore di ricerca andrebbe migliorato, tuttavia tu potresti risolvere scrivendo meglio il nome del prodotto.

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Postato il da Stiac Engineering
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

@Salvatore... ma se non vedo male hai già la 2020 ...

quindi perchè anzi la "vecchia" ricerca non usi la nuova ricerca Carrello e-commerce , che è decisamente più funzionale... ?

basta trascinarla tra le altre pagine per averla...

e vedrai la differenza !

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Postato il da Claudio D.
Salvatore N.
Salvatore N.
User
Autore

Salve Cludio,

Ti ringrazio per il tuo consiglio ma purtroppo il risultato e' lo stesso.

Ho creato una pagina di ricerca sul mio sito e quando provo a cercare i prodotti i risultati non sono quelli sperati. Rifacendo l'esempio delle Tovaglie in tnt, queste vengono visualizzate in pagine successive dopo tantissimi altri prodotti non pertinenti alla ricerca (vedi foto allegate).

Hai (o qualcun'altro ha) qualche altro consiglio da darmi?

Grazie in anticipo 

Salvatore

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Postato il da Salvatore N.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

premesso che se ho visto bene non hai neppure i prodotti inseriti/divisi in categorie...

se li dividessi in categorie , avresti almeno dei filtri per affinare le ricerche...

ma hai tutto mescolato insieme... con prodotti da 0,4€ a 1200 ... surprised

tieni conto che se cerchi solo le "tovaglia tnt" devi mettere tra virgolette

altrimenti mostra tutti i prodotti che hanno sia "tnt" che "tovaglia"

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Postato il da Claudio D.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Buongiorno,

Salvatore segui il consiglio del gentile Claudio e cataloga meglio i tuoi prodotti. La logica di WebSite X5 va  principalmente a ricercare i prodotti in base alla descrizione dello stesso prodotto.

Ad esempio, io vendo template. Mettiamo che il cliente cerca "palestra". Gli dovrebbe comparire il prodotto in cui è presente la medesima parola nella descrizione.

Il problema è controverso se usa altre parole. Sempre con lo stesso esempio, se cerca "ristorant" avrà risultati diversi da "ristorante".

Questo andrebbe implementato da parte di Incomedia, come in altri software che consentono di mettere a parte le keyword, oltre che rendere più smart lo stesso.

Ovviamente anche io potrei intervenire cercando di mettere quante più keyword nella descrizione del prodotto, discorso complesso che andrebbe a inficiare altri aspetti (come la lunghezza delle email in caso di acquisto etc.).

Riepilogando, organizza meglio i prodotti inserendo le categorie e usa descrizioni che comprendano le keyword di ricerca.

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Postato il da Stiac Engineering