Ordine che parte prima del pagamento cosa fare ? 
Autore: Franco P.
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Ciao a tutti
Il mio sito e-commerce fa una cosa che non va bene:
Invia gli ordini prima che il cliente abbia concluso il pagamento, e questo non va bene^
Cosa devo fare ? per eliminare questo incoveniente ?
Grazie per le risposte
Franco P.
Postato il
In tutti gli ecommerce che conosco il cliente riceve la conferma d'ordine con le istruzioni per il pagamento, se non diretto con paypal, e al commerciante arriva l'avviso di ordine da processare al ricevimento del pagamento.
Autore
Cioè ?
Cosa vuol dire ?
Io quando ordino su amazon fino a quando non ho pagato non mi arriva la conferma dell'ordine fatto
Mi puoi spiegare meglio ?
Grazie
Se tu, anche su amazon, concludi l'ordine senza pagare ti arriva per email la conferma dell'ordine fatto e che è in attesa di pagamento, se fai caso le mail che ti arrivano sono sempre 2, una con il riepilogo dell'ordine effettuato e l'altra che è stato preso in carico perchè hai pagato.
Ciao, come ho già scritto altrove:
la mail che ti arriva dal carrello di Website X5 è un semplice riepilogo dell'ordine che il cliente ha effettuato, non tenere conto di quella mail per sapere se il cliente ha pagato o no: ti deve arrivare la mail di conferma di avvenuto pagamento da PayPal (se hai un regolare account), è quella che ti interessa, non il riepilogo ordine di Website X5. Aspetta la mail di PayPal e non tenere conto di altro. Il riepilogo ordine ti servirà solo dopo aver ricevuto il pagamento per sapere quale e quanta merce il cliente ha acquistato e dove spedirla, non serva ad altro quel riepilogo ordine. Ciao
Oppure se vuoi puoi attivare il Database da collegare al tuo sito e al PASSO 1 Impostazioni/Avanzate/Carrello E-Commerce/Invio Ordine puoi selezionare la voce "Invia i dati ad un database" e puoi scegliere "Invia conferma ordine al termine del pagamento" nel campo "E-mail di notifica" (vedi screenshot sotto). Ciao
Autore
Grazieeeee
Prego