Non va e-commerce e mail
Autore: Sara VolontieriBuona sera,
vi scrivo sconsolata perchè è 1 mese che cerco di risolvere il problema del sito senza risultati.
Avrei bisogno di parlare con qualcuno che abbia voglia e capacità di risolverlo perchè il sito non funziona!
1. il form delle mail da errore,
2. e-commerce non funziona con errore 500.
Sembra che tutte le pagine con estensione .php diano problemi!
Il nostro webmaster ha aggiornato il server e cercato di capire cosa c'è che non va ma il problema è del vostro programma che non funziona correttamente.
Sto cercando di essere paziente ma i vostri tempi di risposta lunghissimi e la non capacità di risolvere il problema creano a me e alla mia azienda gravi danni, anche nel fatturato.
Vi chiediamo di intervenire il prima possibile!
Grazie,
cordialmente
Sara Volontieri
il sito è questo?
www.castellodegliangeli.com
hai provato ad oggiornare il PHP del tuo server alla versione minima 7.1?
a vedere il tuo host ha PHP/5.6.40 troppo vecchio per le nuove versioni aggiornalo.
Autore
Il nostro webmaster dice di averlo abilitato alla versione PHP 7.2
io ho visto questo analizzando il tuo host, verifica bene... ma se avete la 7.2 meglio
in più tu consiglio di attivare SSL e redirect, ora il tuo host è sito non sicuro..
Autore
Grazie mille, scrivo subito al nostro webmaster è chiedo chiarimenti! Avevamo intenzione di attivare SSL, procediamo a breve.
Grazie mille!