WebSite X5Help Center

 
Sara Volontieri
Sara Volontieri
User

Non va e-commerce e mail  it

Autore: Sara Volontieri
Visite 282, Followers 1, Condiviso 0  

Buona sera,

vi scrivo sconsolata perchè è 1 mese che cerco di risolvere il problema del sito senza risultati.

Avrei bisogno di parlare con qualcuno che abbia voglia e capacità di risolverlo perchè il sito non funziona!

1. il form delle mail da errore,

2. e-commerce non funziona con errore 500.

Sembra che tutte le pagine con estensione .php diano problemi!

Il nostro webmaster ha aggiornato il server e cercato di capire cosa c'è che non va ma il problema è del vostro programma che non funziona correttamente.

Sto cercando di essere paziente ma i vostri tempi di risposta lunghissimi e la non capacità di risolvere il problema creano a me e alla mia azienda gravi danni, anche nel fatturato.

Vi chiediamo di intervenire il prima possibile!

Grazie,

cordialmente

Sara Volontieri

Postato il
6 RISPOSTE
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

il sito è questo?

www.castellodegliangeli.com

hai provato ad oggiornare il PHP del tuo server alla versione minima 7.1?

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

a vedere il tuo host ha PHP/5.6.40 troppo vecchio per le nuove versioni aggiornalo.

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Sara Volontieri
Sara Volontieri
User
Autore

Il nostro webmaster dice di averlo abilitato alla versione PHP 7.2

Leggi di più
Postato il da Sara Volontieri
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

io ho visto questo analizzando il tuo host, verifica bene... ma se avete la 7.2 meglio

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

in più tu consiglio di attivare SSL e redirect, ora il tuo host è sito non sicuro..

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Sara Volontieri
Sara Volontieri
User
Autore

Grazie mille, scrivo subito al nostro webmaster è chiedo chiarimenti! Avevamo intenzione di attivare SSL, procediamo a breve.
Grazie mille!

Leggi di più
Postato il da Sara Volontieri