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Sara Volontieri
Sara Volontieri
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Non va e-commerce e mail  it

Autore: Sara Volontieri
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Buona sera,

vi scrivo sconsolata perchè è 1 mese che cerco di risolvere il problema del sito senza risultati.

Avrei bisogno di parlare con qualcuno che abbia voglia e capacità di risolverlo perchè il sito non funziona!

1. il form delle mail da errore,

2. e-commerce non funziona con errore 500.

Sembra che tutte le pagine con estensione .php diano problemi!

Il nostro webmaster ha aggiornato il server e cercato di capire cosa c'è che non va ma il problema è del vostro programma che non funziona correttamente.

Sto cercando di essere paziente ma i vostri tempi di risposta lunghissimi e la non capacità di risolvere il problema creano a me e alla mia azienda gravi danni, anche nel fatturato.

Vi chiediamo di intervenire il prima possibile!

Grazie,

cordialmente

Sara Volontieri

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6 RISPOSTE
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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il sito è questo?

www.castellodegliangeli.com

hai provato ad oggiornare il PHP del tuo server alla versione minima 7.1?

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Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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a vedere il tuo host ha PHP/5.6.40 troppo vecchio per le nuove versioni aggiornalo.

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Postato il da Giancarlo B.
Sara Volontieri
Sara Volontieri
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Il nostro webmaster dice di averlo abilitato alla versione PHP 7.2

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Postato il da Sara Volontieri
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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io ho visto questo analizzando il tuo host, verifica bene... ma se avete la 7.2 meglio

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Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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in più tu consiglio di attivare SSL e redirect, ora il tuo host è sito non sicuro..

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Postato il da Giancarlo B.
Sara Volontieri
Sara Volontieri
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Grazie mille, scrivo subito al nostro webmaster è chiedo chiarimenti! Avevamo intenzione di attivare SSL, procediamo a breve.
Grazie mille!

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Postato il da Sara Volontieri