WebSite X5Help Center

 
Sara Volontieri
Sara Volontieri
User

Non va e-commerce e mail  it

Author: Sara Volontieri
Visited 165, Followers 1, Shared 0  

Buona sera,

vi scrivo sconsolata perchè è 1 mese che cerco di risolvere il problema del sito senza risultati.

Avrei bisogno di parlare con qualcuno che abbia voglia e capacità di risolverlo perchè il sito non funziona!

1. il form delle mail da errore,

2. e-commerce non funziona con errore 500.

Sembra che tutte le pagine con estensione .php diano problemi!

Il nostro webmaster ha aggiornato il server e cercato di capire cosa c'è che non va ma il problema è del vostro programma che non funziona correttamente.

Sto cercando di essere paziente ma i vostri tempi di risposta lunghissimi e la non capacità di risolvere il problema creano a me e alla mia azienda gravi danni, anche nel fatturato.

Vi chiediamo di intervenire il prima possibile!

Grazie,

cordialmente

Sara Volontieri

Posted on the
6 ANSWERS
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

il sito è questo?

www.castellodegliangeli.com

hai provato ad oggiornare il PHP del tuo server alla versione minima 7.1?

Read more
Posted on the from Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

a vedere il tuo host ha PHP/5.6.40 troppo vecchio per le nuove versioni aggiornalo.

Read more
Posted on the from Giancarlo B.
Sara Volontieri
Sara Volontieri
User
Author

Il nostro webmaster dice di averlo abilitato alla versione PHP 7.2

Read more
Posted on the from Sara Volontieri
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

io ho visto questo analizzando il tuo host, verifica bene... ma se avete la 7.2 meglio

Read more
Posted on the from Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

in più tu consiglio di attivare SSL e redirect, ora il tuo host è sito non sicuro..

Read more
Posted on the from Giancarlo B.
Sara Volontieri
Sara Volontieri
User
Author

Grazie mille, scrivo subito al nostro webmaster è chiedo chiarimenti! Avevamo intenzione di attivare SSL, procediamo a breve.
Grazie mille!

Read more
Posted on the from Sara Volontieri