Disappunto 
Autore: Principio Tudisco
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NON ESISTE NULLA DI BUONO, TUTTO QUELLO CHE CERCO DI VOLER FARE NON SI PUò, MI DITE A QUESTO PUNTO, QUAL'è LA DIFFERENZA CON IL WORDPRESS??
MI SA CHE LA SOLA DIFFERENZA STA NEL FATTO CHE WEBSITE X5 E' A PAGAMENTO(E NON PUOI FARE QUASI NULLA O NIENTE), MENTRE WORDPRESS E' GRATIS..(E PUOI FARE DI TUTTO)..
SONO MOLTO SCONTENTO DEL PRODOTTO, TROPPI PROBLEMI, TROPPE LIMITAZIONI ...
APRO UN TICKET OGGI PER CERCARE DI RISOLVERE UN PROBLEMA ... MI VIENE DATO UN SUGGERIMENTO DOPO GIORNI...
MA VOI (RIFERIMENTO ALLO STAFF) PROVA IL SOFTWARE PRIMA DI COMMERCIALIZZARLO.
FARò UNA CATTIVA PUBBLICITà...
CERCHERò DI VENDERE LA MIA LICENZA A QUALCUN'ALTRO... A QUESTO PUNTO NON SO COSA FARMENE...
GRAZIE WEBSITEX5.
Postato il
In effetti, da un prodotto a pagamenti, le aspettative sono abbastanza alte.
worldpress, non risulta sia gratis, è comunque a pagamento. concordo cont e io i trovo diciamo bene, ma come assistenza pessima e lenta, poi non dire che molti utenti anche se ripubbigo psot, "NON TUTTI SONO GENI COME LORO", danno risposte che posso dare fastidio. Se si paga ed uno chiede assistenza si deve rispondere stop senza prendere in giro o fare commenti fuori luogo. dovrebbero migliorare come assistenza,programmi e news ascoltare anche consigli degli utenti qui sono molto molto indietro coi lavori. Almeno un assistenza per chi paga via email sarebbe seria
Hai ragione... Dopo aver acquistato la licenza ti ritrovi un sacco di estensioni a pagamento. Non lo trovo giusto!
E poi è imperfetto sotto molti aspetti.
Sono oggetti opzionali, ma non è detto che servano dipende dalle tue esigenze.
Si fanno ottime pagine anche senza oggetti opzionali.....
Onestamente anche io sono scontento. E quel che dispiace è che le rogne maggiori le danno proprio i contenuti a pagamento. Io ho seguito le istruzioni della galleria di immagini Dropbox ma non funziona. Peraltro nella comunity apprendo che occorre cliccare su dei permessi che nel tutorial non vengono nemmeno citati. Si' pessima assistenza.
Buongiorno,
sono molto dispiaciuta di leggere questo tuo messaggio, così come delle problematiche hai stai riscontrando nell'uso del programma. Ho visto che hai aperto alcuni post relativi alla gestione delle aree riservate, sui quali ti sta seguendo il mio collega Stefano: fai riferimento a questi post?
Se invece ti riferisci ad altre difficoltà, ti invito a contattarci su un post dedicato fornendoci maggiori dettagli, così da poterti aiutare a risolvere nel più breve tempo possibile. L'invito è ovviamente esteso a tutti coloro che hanno ugualmente necessità di ricevere supporto.
Grazie! Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata.
Autore
Non serve essere dispiacita, bisogna, seguire i clienti, gente che ha pagato per un vostro software e prodotto...
Cercando di utilizzare il prodotto al 100% e realizzare un proggetto veramente valido con pochi problemi oppure rendetelo gratis restituendo a tutti i clienti il dovuto.
Non serve, a questo punto, comunicare dove risultano esserci problemi, xchè le faccio un esempio, per farle capire:
Un fotografo mi commissiona un sito web, dove all'interno di questo sito deve esserci una galleria che deve gestire lui(in realtà dovrebbe accedere all'interno dell'area riservata e caricare video o foto), io, accetto il lavoro e la costruisco con website, poi, il fotografo come la gestisce la galleria o meglio come carica i video e le foto??
Ci sono due soluzioni attualmente che possono essere prese, in base all'attuale website x5:
1. O il fotografo si compra website e si carica video e foto un sito web costruito da me in precedenza e pagato(bufala o truffa).
2. Oppure mi passa le foto e i video a me e li carico io sul sito.., creandomi dei problemi di disponibilità e professionalità ecc...
Questo in wordpress ( lo si fa in modo completamente gratuito).
Ma non solo, poi nell'utilizzare il software, si incontrano difficoltà e problemi, che grazie all'helpcenter, vengono risposti e non risolti dopo giorni....
Ritardando un eventuale consegna del lavoro (sitoweb) hai clienti.
Vedete !!! queste sono le problematiche che generate o create.
SE VOLETE CHE IL PRODOTTO SI VALIDO E OTTIMO, E' NECESSARIO CHE VI METTIATE A LAVORARE IN MODO SERIO...(QUESTO NON VUOL DIRE CHE, A QUESTO PUNTO AUMENTERETE I COSTO DELLA LICENZA).
P.S.
Una semplice segnalazione per cercare di farmi, spero, migliorare il prodotto.
E' assolutamente corretto chiedere che l'assistenza sia più solerte, non metto in dubbio che spesso lo STAFF latiti e sia troppo lento nel risolvere problematiche.
Fortunatamente ci soni i soliti moderatori e utenti che mettono molte toppe all'assistenza.
Chiedere la soluzione dei bug, certo che sì assolutamente, purtroppo anche quì non si brilla certo in velocità nella soluzione di problematiche che spesso bloccano gli utenti.
Però lamentarsi perchè website non abbia le stesse caratteristiche di un CMS come wordpress mi sembra eccessivo, quando hai acquistato il prodotto mi immagino che tu ti sia documentato sulle caratteristiche, che NON sono quelle di un sito gestito online, ma solo in locale.
Website non potra mai essere come wordpress ha una struttura completamente diversa, a meno che non esca un prodotto nuovo da parte di Incomedia.
Autore
Certo che mi sono documentato... ecco quello che c'è scritto::
WebSite X5 è il software che ti guida passo dopo passo nella creazione di siti web professionali, negozi online e blog.
Su questa frase che è presente sul sito web.. cosa mi dici, è vero quello che c'è scritto???
Però devi essere onesto...
Autore
Cmq.. a questo punto abbiamo speso dei soldi per comprarlo, sicurmante nessuno ci restituirà i soldi spesi...
WEBSITE , mettetevi seriamente a lavorare, creando veramente un prodotto valido e professionale.
GRAZIE E CHIUDO QUI.
Scusami perchè hai messo un abuso alla mia risposta?
Non trovo corretto e poco costruttivo tale post anche se sono per la libertà di espressione.
Che l'azienda non sia veloce in assistenza e innovazione è dato dal fatto che è una piccola realtà che si trova a gestire un'assistenza internazionale, con tutto ciò che ne deriva.
Tra le altre cose l'azienda mette a disposizione una versione Trial e 30gg. per chiedere il rimborso. Su questo mi pare abbastanza seria.
Autore
Per avere la tua attenzione (User Incomidia!!)
Un fotografo mi ha commissionato un sito web, dove all'interno di questo sito deve esserci una galleria che deve gestire lui(in realtà dovrebbe accedere all'interno dell'area riservata (creata con website) e caricare video o foto), io accetto il lavoro e la costruisco con website, poi, il fotografo come la gestisce la galleria o meglio come carica i video e le foto??
Nota anzi tieni presente il fotografo mi sta pagando per la realizzazione del sito web..
Poi una premessa...
Se website x5 costa quel che costa e serve attualmente solo per fare un sito web personale e poco professionale, per me sono soldi sprecati, xchè a questo punto utilizzo i comuni cms(wordpress|joomla ecc..), che per giunta sono gratuiti, per realizzarmi il mio sito web. xchè voi altri ne vantate le prestazioni di website...
non è giusto!!, siate corretti e coerenti...
GRAZIE E BUONA GIORNATA, SPERANDO CHE NATALE PORTA MIGLIORI ALL'INTERNO DEL PROGRAMMA..
io la mia attenzione te l'ho data ma non è questo il modo.
Autore
Io sono iscritto dal 2011 è utilizzo questo cms (website) dal 2015, quindi sono tra quelli che postano, il più anziano, oltre ad essere quello che lo conosce quasi meglio di tutti.
In tutti questi anni ho ancora posto irrisolti o incompleti..
mai nessuno dello staff a chiamamre o contattare come cercare di risolvere il problema, adesso che sto postando in modo NEGATIVO, tutti voglio aiutarmi a risolvere il problemi, adesso è troppo tardi.
Autore
A te Garbriele.c che fai lo spiritoso e guru di incomidia..
Risolvimi questo mistero per favore
Un fotografo mi ha commissionato un sito web, dove all'interno di questo sito deve esserci una galleria che deve gestire lui(in realtà dovrebbe accedere all'interno dell'area riservata (creata con website) e caricare video o foto), io accetto il lavoro e la costruisco con website, poi, il fotografo come la gestisce la galleria o meglio come carica i video e le foto??
Nota anzi tieni presente il fotografo mi sta pagando per la realizzazione del sito web..
Poi una premessa...
Se website x5 costa quel che costa e serve attualmente solo per fare un sito web personale e poco professionale, per me sono soldi sprecati, xchè a questo punto utilizzo i comuni cms(wordpress|joomla ecc..), che per giunta sono gratuiti, per realizzarmi il mio sito web. xchè voi altri ne vantate le prestazioni di website...
non è giusto!!, siate corretti e coerenti...
ASPETTO TUE...
ripeto website NON è un CMS, io non parlo dell'assistenza per questo ti ho dato risposto sopra, ma di caratteristiche del programma che NON può avere, se un fotografo deve modificare un sito che tu gli hai fatto deve avere il programma, è stroria vecchia questa, visto che sei un vecchio utente e che conosci website non dovevi prendere il lavoro del sito del fotografo, diversamente devi cambiare piattaforma.
È tanto semplice. Gli fornisci la licenza del software, perché un sito WebSite X5 NON può essere aggiornato senza software.
Non si può aiutare chi non vuole essere aiutato. Se offri un servizio di creazione siti si presuppone che tu abbia competenze informatiche specifiche e non ti affidi al CMS o software di turno.
L'anzianità non autorizza nessuno ad agire in tale modo. Non sei il solo che ha problemi irrisolti con in software.
Chi ha problemi domanda aiuto, non crea polemiche sterili che non portano a nulla di utile.
Se poi uno usa un ferro da stiro per tostare il pane, è ovvio che avrà problemi.
Autore
Perfetto quindi !!
NON E' VERO QUINDI CHE: WebSite X5 è il software che ti guida passo dopo passo nella creazione di siti web professionali, negozi online e blog.
Aspetta!! che ho riscontrato altre problematiche che sono più complesse, ma non le posto, xchè se non si riesce a risolvere questo semplice problema, figuriamoci gli altri, mi dispiace solo che ho speso dei soldi per gestirmi solo il mio sito...
l'avrei potuto gestire gratuitamente e diversamente.
GRAZIE!
.
Prova e te ne accorgerai....senza codice a parte, non cambi neanche lo sfondo di una pagina...
vedrai che tornerai qui se lo provi...
Buongiorno!
Ti ho risposto qui in merito alla questione del sito per il fotografo, possiamo continuare su questo post:
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/235584
Grazie! Buona giornata.